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深化放管服 改革勇争先
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7月2日，公安部、省、市深化“放管服”改革电视电话会议召开后，出入境管理大队积极行动，主动作为，按照局党委安排部署结合正在开展的“转变作风改善发展环境建设年活动”，以推行“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点，深入贯彻落实公安部、省、市各项便民利民措施，优化服务措施，努力以实际行动取信于民，达到公安部提出的“使公安机关管理服务的质量水平来一次大提升、公安队伍的作风形象来一次大转变”的目标。
一、提高认识，转变观念，深入贯彻各级“放管服”改革会议精神。深化“放管服”视频会后，出入境管理大队大力推动服务理念、制度、作风全方位深层次变革，全面打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，于7月4日召开专题会议传达贯彻公安部、省、市深化“放管服”改革电视电话会议精神，要求全体民警、辅警切实增强“四个意识”、提升政治站位，锐意改革创新，进一步深化“放管服”改革，为人民群众提供更多高质量的出入境服务。
二、强化措施，提高效率，确保各项便民利民措施落实到位。大队要求出入境全体民警、辅警认真贯彻落实大队为确保“只跑一次”制度落实到位推出的 “一张表单”制度、自助申请制度、导办员制度、“一网办理”制度、非工作日办证制度、延时服务制度、微信支付制度、绿色通道制度等八项制度，深入贯彻落实公安部、省厅、市局推出的系列便民利民措施，不断巩固和提升服务的品牌和亮点。目前，出入境管理大队已经免费照相3676人次，延时服务125人次，通过“绿色通道”为4名紧急出境谈判、签订合同、测绘的群众办理加急证件。
三、积极谋划，拓展服务，全力打造出入境优质服务品牌。为深入推进“放管服”改革，大队推行一窗式受理、一站式服务，积极履行告知承诺、周六预约办证、错时服务、延时服务等便民服务措施，对学生、孕妇、残疾人和老年人实行优先办理，解决群众办证排队等候时间长、出入境接待大厅拥堵等问题。同时大队要求办证民警、辅警秉承“出入有境、服务无境”服务理念，严格落实“四个一”、“十不准”等规章制度，在业务受理过程中秉承微笑热情、亲切和蔼的服务原则，学会换位思考，考虑群众难处，体谅群众苦衷，尽可能实现群众办事“最多跑一次”，进一步提升了便民利民服务水平。
四、形式多样，广泛宣传，积极扩大各项便民利民措施社会知晓度、影响力。为确保“放管服”改革及各项便民利民措施知晓率，切实让便民措施惠及广大群众，出入境管理大队统一制定宣传海报和内容解读办证大厅（窗口）醒目位置摆放张贴；依托“两微”自媒体平台开展宣传，共发布微博5篇，获得563人点赞，156人转发；工作中答复群众咨询3820人次，进一步扩大了“只跑一次”制度及各项便民利民措施的知晓度、影响力和惠民成效。
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