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戶籍新政實施以來
落戶人群呈現“井噴式”
中韓派出所戶籍民警唐麗麗又忙碌了起來
今天
如何妙招化解“井噴”難題
Let' go!
1
將心比心 想群眾所想
一大早
中韓派出所的戶籍大廳裡
前來辦理戶籍業務的群眾已排起了長隊
唐麗麗正在給一名在青購房的外地居民辦理落戶
期間遇到其他詢問材料的群眾
她總微笑著給其解答
對此,她說:
“抽一分鐘時間給群眾答疑、檢查材料並不多,總比群眾排了半天隊最後卻因材料不夠白跑一趟強。”
在戶籍崗位工作了7年
唐麗麗早已對數字非常敏感
看一遍當事人的身份證號碼
她很快就能在鍵盤上敲出來
短短15分鐘
她就給前來辦理居住落戶的群眾辦好了
這都出於她對政策的爛熟於心
2
出妙招化解“井噴”難題
面臨著業務量“井噴”式增長
唐麗麗沒有懈怠
朝8晚5成了她的工作常態
在戶籍新政實施後,唐麗麗主動每天提前1小時到崗,化身引導員穿梭在戶籍大廳裡,按辦理業務分流群眾、檢查材料、解答疑惑,避免了群眾漏帶資料而白白排隊的尷尬,業務辦理效率明顯提高。
3
“不忘初心” 贏讚譽
中韓派出所是我市受理落戶業務量最多之一
一個月的戶籍辦理量為4000餘件,
在這背後是靠唐麗麗這樣的戶籍民警
夜以繼日的努力
一次,因為中國戶口已被註銷
在銀行無法辦理業務的一名老人
來到中韓派出所辦理身份證明
當時已經臨近下班點
再加上他的中國戶口已被註銷
僅有一本外國護照
辦理身份證明出現了難度
唐麗麗為了讓老人少跑腿
利用下班時間為其辦理好身份證明
老人接過證明連聲感謝
4
工作七年 零投訴
工作7年以來從未接到投訴
反而收到不少群眾寄來的表揚信
群眾如何評價她?
“這位民警脾氣好,笑嘻嘻的,問她什麼都解釋得非常清楚,辦理業務還快。”一名前來辦理落戶的群眾對唐麗麗進行了評價。
她的將心比心、不忘初心
換來了群眾的愛護之心
那,生活中的她又是怎樣的呢?
5
陽光愛笑 運動細胞超發達
生活中的她是一位陽光女孩兒
活力滿滿
愛跑馬,愛健身
喜歡在健身房裡揮灑汗水
just run it!
這個女神超讚的哦!
有意者快來私信吧~
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