今年來，君山區信訪局認真貫徹落實信訪工作“三到位一處理”要求，按照“個案積案化解一批、群眾反映強烈的問題掛牌督辦一批、政策改制問題宣傳教育回覆一批、涉訪違法行為依法教育處理一批、困難群體關心幫扶一批、涉法涉訴案例法律援助一批”的思路，通過“常委管片、區長管線”，全面推進包案化解、帶案下訪、上門走訪、聯合接訪等措施，層層傳導工作壓力，級級壓實主體責任，確保信訪問題“事要解決”落到實處。
上半年，該區越級上訪訪量明顯減少，中央第八巡視組交辦信訪件、上級交辦重點信訪問題以及信訪信息系統登記、轉送、交辦信訪事項，共200多個信訪問題，按照“六個一批”思路分門別類推動化解，取得了較好的成效。
（君山區信訪局）
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