4月2日，君山區區委書記魏淑萍約訪信訪群眾，協調處理原錢糧湖商場職工有關信訪問題。區政府副區長豐為民，區委政法委、區人社局、區供銷聯社、區信訪局相關負責人參加。
在區人來訪接待中心會議室，魏淑萍認真聽取群眾信訪訴求，仔細瞭解相關情況。魏淑萍指出，職能部門要主動作為，靠前工作，加強調查研究和溝通對話，認真落實“三到位一處理”要求，對合理訴求按照相關政策認真解決，不符合政策的做好政策宣傳、解釋工作，取得群眾理解和支持，對生活確實困難的予以幫扶，真正做到以心換心，切實維護好廣大群眾的合法權益。
（君山區信訪局）
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