羣衆錦旗表謝意 戶籍窗口暖人心


群眾錦旗表謝意 戶籍窗口暖人心

6月15日上午,柳格派出所轄區居民孫某懷著激動的心情來到柳格派出所戶籍室,其家屬將一面寫有“情繫百姓,為民服務”的錦旗送給戶籍民警蔣志慧,感謝民警想方設法為期解決戶口難題。

2018年3月初的一天,孫某來到柳格派出所戶籍室諮詢有關修改年齡事宜,其身份證年齡比實際年齡小6歲,導致她推遲領取養老保險。民警為孫某解釋了年齡修改的程序以及需要的材料,但是孫某提供的一代證年齡與二代證一致,民警又查閱所內兩套底冊,均與現在年齡一致。但是其按照現在年齡孫某比其妹妹年齡還小,該所民警決定調查清楚,給群眾一個滿意的答覆。經過多次走訪調查及對其家屬信息核實,根據民政局第一套底冊及結婚證等多條線索,最終確認孫某年齡確實系統計人口時登記錯誤,最終孫某年齡得到修改,解決了群眾的實際問題。

群眾事無大小,柳格派出所戶籍室一心為民,在辦理戶口業務時從不為難群眾,以為民務實清廉的準則來嚴格要求自己,給轄區的人民群眾留下了美好的印象。孫某被民警熱情為民排憂解難的行動所感動,一再表示對公安機關和戶籍民警的感謝,並特意製作了一面大紅錦旗送到派出所。


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