南粤最美法律服务人 丨 企业纠纷、“问题工人”,调解员莫少文变身“救火队长”

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南粤最美法律服务人 丨 企业纠纷、“问题工人”,调解员莫少文变身“救火队长”

莫少文,佛山市顺德区乐从镇沙边村人民调解委员会的专职人民调解员,兼任佛山市顺德区人民法院人民陪审员。

沙边村以物流、家具生产为主要经济支柱,村内有家具企业300多家、物流企业200多家,外来务工人员近万人。沙边村小型企业密集,外来人口众多,经济转型带来利益关系调整,矛盾纠纷时有发生。

认真研读 不断学习

莫少文刚开始从事调解工作时,村调解委员会年受理的各类矛盾纠纷案件近300宗,作为村里唯一的专职人民调解员,他当时感到压力很大。为做好调解工作,莫少文一边积极向调解前辈学习调解技巧,一边认真研读《劳动法》《劳动合同法》《广东省工资支付条例》等相关的劳动法律法规。

通过不断学习,理论结合实践,莫少文慢慢地适应了村里的调解工作,并且开始喜欢上了这一有挑战性的工作。

尽心尽力为调解

莫少文为人正直、有正义感。在处理纠纷时,他都能“根据症状来抓药”,尽心尽力做好辖区内的调解工作。

遇到企业老板拖欠工资、克扣工资或不愿意赔偿工伤款的,他都会为工人去争取最大权益;

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遇到不服从管理的、经常钻法律空子向企业讨赔偿的“问题工人”,他也会协助企业做好用工手续,完善管理制度,减少劳资纠纷的发生;

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针对部分辖区老板对安全生产认识不足,法律知识欠缺,劳资纠纷时有发生的情况

,莫少文一方面积极依法协调,为劳资双方寻找平衡点;另一方面在调解的过程中,向工人和企业主宣传《劳动合同法》《广东省工伤条列》等有关法律法规;

近年来,沙边村的纠纷情况得到了明显的改善。首先,辖区劳资纠纷逐年减少:

年份

各类矛盾纠纷

劳资纠纷

2014年

256宗

144宗

2015年

225宗

124宗

2016年

234宗

86宗

2017年

140宗

57宗

其次,辖区欠薪逃匿案件从有到无,2014年发生企业倒闭,老板欠薪逃匿案件4宗,2015年发生企业倒闭,老板欠薪逃匿案件1宗,2016年至今,虽有企业倒闭,但没有发生欠薪逃匿事件。

据统计,莫少文在担任沙边村专职人民调解员的四年多时间里,共调解处理各类矛盾纠纷489件(其中重大矛盾纠纷12件),涉及人员1100多人,涉及金额1300多万元,调解成功率96%以上

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莫少文在工作中恪尽职守,任劳任怨,以耐心细致的工作作风和吃苦耐劳的奉献精神,全身心地投入矛盾纠纷排查和人民调解工作,摆事实,讲道理,引导双方当事人互相谅解,消除隔阂,为营造安定和谐的社区环境作出贡献,获得了上级部门、当地企业和人民群众的一致好评。

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2017年6月,沙边村人民调解委员会被司法部评为“全国模范人民调解委员会”。2017年南方农村报(三代“和事佬”做调解员,佛山这个村子获评“全国文明村”)、南方都市报(三代“和事佬”的传承路)、佛山在线(顺德乐从获国家级荣誉!沙边调解工作成全国模范)等省市媒体对沙边村的调解工作作了详细报道

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莫少文说:“每当成功调解一个案件的时候,看到当事人皆大欢喜,我心里就觉得很开心、很幸福。这不仅是对我工作的肯定,也是鼓励我继续前进的动力,这就是为什么我愿意留在基层的原因。”

来源 | 佛山市司法局(作者 / 卢卉卉)

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