社交+知识付费,一年用户暴增百倍?社交真的可以+一切吗?

社交的本质是什么?

“社交+”和中心化平台的区别在于流量的种类,相同点都是因为拥有流量而具有价值。

但是“社交+”更加复杂的是,如果社交流量仅是用来变现,它的粘性会越来越差。

社交+知识付费,一年用户暴增百倍?社交真的可以+一切吗?

社交+知识付费有何特点?

社交+知识付费,玩的也是社交链。依靠社交关系分销,帮助KOL拥有自己的知识店铺,任何用户在他们的店铺中购买知识付费产品,他们都可以分得佣金,并且支持二级分销。

但与社交电商的不同是,社交+知识付费供应链的形态不一样。一方面,知识付费作为虚拟商品,不涉及库存问题,供应链更轻。另一方面,社交+知识付费的供应链具有更多“去中心化”的元素。

虽然社交电商中心化的供应链提高了生产效率,但是面对去中心化的分发渠道和由此产生的消费需求,它的匹配效率还是不够完美。

社交+知识付费平台供应链的优势之处在于,它来自于真实的店主需求,而非平台决策中心的分析结果。知识店主对自己店铺中放什么有更大的决定权,他们会让平台供应链更加灵活和丰富

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社交+知识付费的未来在哪?

1.改变客户心智

在社交化的场景里卖东西,实际上是在做一件改变用户心智的事情。原本,想起淘宝,我们知道应有尽有;想起京东,我们知道自营和快速;想起严选,我们知道好用不贵。

正是因为大多数用户有这样的认知,这些品牌才具有巨大价值,这种价值在本质上就是流量的价值。头部品牌可以更少地从其他地方买流量,因为用户只要有特定的需求,他们就会主动找到这些品牌。

新晋玩家如果想从这些品牌所占领的市场中分一杯羹,要么不得不从其他地方购买流量,导向自己,通过强营销的手段改变用户心智;要么在未被满足的需求上,大做文章,让用户养成针对细分需求的固定心智,从而形成差异化品牌,占领用户心智,然后让用户主动找到自己。

2.帮助KOL变现

为了留住KOL们,“社交+”平台要让他们感到满意,要让他们尽可能多元地变现自己的人际影响力价值。简单地说,谁能持续帮助他们变现,谁就最有可能留住这些KOL。KOL最原始卖的是广告,之后可以卖实体商品,现在可以卖知识付费产品,未来还可以卖服务。

KOL需要一个能卖一切可变现东西的平台,社交电商也好,社交知识付费平台也好,都太单一了。虽然大家切入“社交+”的方式不一样,但是因为大家争夺的都是KOL们,所以平台品类并不是最核心的,最核心的是对KOL提供变现服务的综合能力

社交+知识付费,一年用户暴增百倍?社交真的可以+一切吗?

可以说,知识付费是继游戏、资讯、文娱之后的第四大数字内容板块。与前三者相比,知识有着更大的实用性。

在知识付费领域,优质内容是核心,但真正与用户连结的是服务,而互联网让服务变得更加容易。

注重服务,能够让知识产品贴近大众,运营者回归初心,将知识以有趣实用的方式传播给用户,从而获得更多的利润,也能够推动行业在良性轨道上的发展。


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