关键词：职场、换位思考
题主：女
问：冷大，我是94年的，步入职场1年多，职场语言不通。
我上个工作是在代理记账公司做会计，帮各类企业做账，要与各种各样的客户沟通，我自认为工作能力不错，沟通能力有所改善。
但是在职场，有时候我不知道怎么跟一些人相处，是不是有的人天生说话就带刺，喜欢攻击别人，或者遇到事情就会想着推责任给你，让人想避而远之。
在遇到这类情况我开始是觉得没什么，同事之间应该多包容，到后面别人会真的以为你是这样，故而事情再发生的话会再次连累到你。
后面我也学到教训，我会实时地进行反击，比如我会找出实际的证据给他们看证明自己。如果工作中经常要跟这类人相处，实在太累了。
冷大你会怎么做？有没有什么语言可以化解。 希望冷大能看到能教点更深层次的。
冷爱回复：
我相信你的工作能力不错，但是我更相信你的自我评价“沟通能力有所改善”。
我作为一个和你不相识的人，看完你的描述都感觉不爽。
你说“别人说话天生带刺攻击性强”，我觉得你自己才是那个让人不爽的人吧。
我和你非亲非故，我回答一个问题，无非是希望帮助别人，希望更多的人通过阅读我们的专栏从中获益，我想创作更好的内容。
我不欠你的，可是你最后的两句话却让我感觉很不舒服。
别说你一点谢意都没有，这倒也无所谓了，但你似乎希望我能给你一些很管用的话术，能够一下子解决问题。
我和你相隔千里，隔着屏幕都能感受得到，那么和你日常相处的人，是否会感受更深呢？
职场上的小白，要想活到职场上的下一个阶段，想要更有发展，首先要做到的，就是不要让别人不舒服。
没有什么东西是天上掉下来的，没有什么是应该给你得到的。所以，并不是别人说话天生带刺，而是你先让别人感到不舒服。
就像此时此刻，我绝对不会想推卸责任给你，但我确实想对你避而远之。
你最缺乏的东西，也是职场上所有小白最重要的能力，就是换位思考。
职场上的语言，首先要做到的就是不要给别人添麻烦，要学会站在别人的角度想问题。
这是职场的最基本生存法则。
插画|申镇，花镇情感视觉设计师
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