提起創可貼，你的第一反應是什麼？厚厚不透氣的帆布，遇水就脫開的膠布，千篇一律的形狀，不用容易感染，用了會化膿的兩難？
提起創可貼廣告，你是不是還停留在媽媽給受傷的孩子貼上創可貼這樣的溫情老套路？
紅雨開顏作為一個年輕化的醫療品牌，一改傳統創可貼的面貌，今年上半年為旗下創可貼系列打了一套令人耳目一新的社會化營銷組合拳！受到年輕群體如潮般的追捧。
第一拳：主打內容成熱門
—— 知乎精品內容科普
紅雨開顏在知乎創建了機構賬戶，一邊解答跟創可貼有關的專業問題，一邊主動發出知乎提問，比如“創可貼是該被稱道的發明，還是該被淘汰？”等在人們心中盤亙已久的疑問，從而引發網友的互動。
同時也通過扁平化卡通，以漫畫這種最受年輕人群追棒的方式，科普了創可貼的歷史發展知識，通過活潑生動的形式融入了開顏創可貼新科技技術，直接引得無數知乎網民直問哪裡可以買得到。
簡單易懂的小知識，也說明“產品教育”並不一定要拿腔拿調地說教，在內容策略上放下身段，秉承年輕的心態，反而更容易使受眾產生親切感和信賴感，進而產生購買慾望。而隨後騰訊，網易，UC，今日頭條等健康資訊頻道都對轉載該科普小知識，引發又一波網民熱議，大呼“我不想回去過去了，還要用糞便來做創可貼”, 知識的生動有趣不但引得網民之間的互動，更通過轉發進一步擴散了教育用戶的影響力。
第二拳：跨界合作入人心
—— 產品隨網絡鮮花派送
網民的熱議、追棒，使創可貼成為知乎的熱門話題，為了讓更多用戶體驗到開顏的異型創可貼、讓用戶直接體驗到開顏創可貼“水膠體”材質的密閉性和舒適度。紅雨開顏率先開始了與網絡鮮花品牌【優花】的跨界合作，藉著節日作為切入點，開展為期3周的優花用戶體驗活動。 10000份開顏創可貼藉助優花已有的鮮花物流網絡，到達萬千用戶手裡。紅雨開顏跟優花鮮花的目標用戶（女性群體）高度重合，粉絲互補，能達到跨界效應的最大化。
隨著10000份創可貼的關懷體驗裝的派發，不僅讓更多目標消費者感知並體驗上開顏產品，而且通過掃描隨關懷體驗裝發放互動的海報卡片，有效提升品牌知名度及復購率。體驗品並不是偷工減料的體驗裝，均為產品正裝，在包裝與數量上給與消費者完整體驗。
第三拳：循著認知做反差
—— 創意改編童話視頻
自從2017年被稱為短視頻元年以來，短視頻越來受到品牌方的青睞。開顏本次營銷除了在知乎、傳統媒體、跨界合作打出組合拳之外，深懂年輕人用戶心理的開顏還反人類的把“睡美人”“白雪公主”“灰姑娘”三個每個年輕人耳熟能詳的成長童話以短視頻的形式將開顏創可貼融入了暗黑童話改編裡，以新穎視覺創作病毒視頻，圍繞“童話反轉”創造內容，把開顏產品切入年輕消費者心智，產生認知、加深印象。
反轉童話劇照
反轉童話劇照
反轉童話劇照
視頻引發網友持續討論，看得無數網友直呼：“看完我已經忘記了原版故事內容了，太魔性”。成功的用戶洞察和針對故事情節內容改編，在品牌曝光的同時，還藉助網友的轉發，逐步將話題引向高潮！
最終活動話題高達幾千萬！隨後的1個月內，開顏的系列產品，尤其以文中的水膠體創可貼等一度脫銷，成為了黃金單品。搶佔年輕人的心智，贏得年輕人的好感早就不是什麼新鮮話了，但是年輕人究竟在意什麼？喜歡什麼？品牌的試驗還遠未結束。
整個事件的“幕後黑手”——中康資訊新傳播中心對此有著獨特見解。引用中心負責人楊宗謹的採訪原話“好的內容本身在創意階段就已經有足夠的生命力，只要搭配合適的傳播渠道，鎖定核心目標用戶，在新媒體傳播環境下就會實現口碑擴散。並且要加深在線下的互動，讓用戶不但要看得見還要摸得著，讓營銷在線上線下同步打通，所以開顏本次的創意突破至少有三點值得借鑑”。
第一，年輕人對於創意內容是非常包容的，他們的注意力永遠都會分配給為他們帶來新鮮體驗的事物上；
第二，真正的粉絲經濟絕不只是做做線上營銷這麼簡單，用跨界思維賦能品牌體驗，通過用戶自發進行傳播也許能做出真正的品牌營銷；
第三，從內容的角度來看，用戶群體對於新知識認知的渴望遠遠沒有被滿足，未來的品牌營銷可以通過內容的精細化耕耘，滿足用戶不斷增長的求知慾，可能是打造忠實粉絲用戶黏度的好辦法，這方面像“杜蕾斯”“知乎”“地球知識局”等品牌都給出了很好的答案。
在品牌全域整合營銷的策略下，相信在不久的將來，開顏將收穫更多年輕群體流量與關注度，成為打造醫藥品牌的一大標杆！
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