這兩天
調皮搗蛋的颱風“瑪莉亞”來了
鐵路不得不調整運輸計劃
又是停售，又是停運
那麼
問題來了
停售和停運一樣嗎？
停售
是指暫停發售列車車票
簡單點說
就是暫時不賣票
列車後續
有可能按計劃繼續開行
也有可能會停運
停運
則是列車不開了
車票可以改簽
也可以退票
停運退票相關
1、持紙質車票（含已取票）的旅客，可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內（含當日），至全國任意退票窗口辦理全額退票。
2、在12306網站已購票但尚未取票的旅客，可自接到通知之時起至票面乘車日期後30日內（含當日），至網站辦理全額退票，或至全國任意退票窗口辦理全額退票。
3、停運列車全額退票均不收退票費。
此外，若您已經通過12306官方網站或鐵路12306APP購買了停運列車的餐食或特產，經核實後網站將自動給您退餐並且全額原渠道退款至您的賬戶。
知道停運停售的差別
接下來就是
怎麼查停運停售的車次
查詢停售的車次信息可以通過
“上海鐵路12306”官方微博、
撥打“021-12306”客服熱線諮詢
具體暫停發售列車車次
請以車站公告為準
查詢停運車次
相對更加便捷
可以通過
“上鐵12306”移動客戶端
自助智能查詢
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