6月15日，太平人寿东营中心支公司完成一笔12万元赔付。客户最初误以为仅是轻症并据此申请理赔，但公司审核资料时发现其符合重疾条件，最终据实赔付12万元。
据了解，客户张女士（化姓）2016年9月投保了太平人寿的福禄倍至产品，保额10万，年缴保费3690元。
今年5月，客户在一次查体中发现身体异常，最终被诊断为宫颈上皮不典型增生3级而住院治疗。6月，客户提出理赔申请。由于住院时间并不长，客户以为是产品保障范围中的轻症，于是提出了理赔申请。
但工作人员在审核理赔资料时，发现重症情况，于是按照重疾10万的保额进行赔付。此外，由于客户所患病症为福禄倍至保障范围中的特定疾病，因此在保额范围之外再赔付2万，同时豁免今后18年的保费，而刘女士仍将继续享有太平人寿提供的20万的保险金额的保障。
在收到理赔结案的短信后，客户深有感触地说：“这次真是亲身体会到了保险的重要性，而且大公司的理赔速度和服务确实让人放心和信赖。”
据悉，在太平福禄倍至终身重大疾病保险中，所保障的66类重大疾病被分为三个组别，若被保险人确诊换上任一组别中的某种重大疾病后，将豁免其剩余全部保费，且太平人寿仍然承担剩余两个组别内的重大疾病保险责任。
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