一、本週輿情趨勢
本週輿情趨勢圖
郵政業輿情分析系統對2018年6月25日至2018年7月1日的輿情信息進行了分類統計分析。在這一週的輿情趨勢圖中，網頁新聞的數量於2018年6月26日達到最高峰，數量為1238條，相關媒體就《快遞運毒案一年增長3.5倍》進行重點關注和大量報道。
微信關注度同樣於2018年6月26日達到頂峰，由微信公眾號“微閱讀”發表的一篇題為《再見了，快遞員！北京正式打響第一槍！》的報道受到網民的點擊和關注。報道稱，劉強東突然扔出一枚超級核彈，炸得整個物流業措手不及，炸得快遞員膽戰心驚：京東的智能配送機器人正式上路，這是全球首次全場景常態化配送運營！前幾天的北京市海淀區，20多臺京東配送機器人整裝待發。隨著調度平臺發出命令，首批載有618訂單的配送機器人自動發出。這些配送機器人可以識別、躲避障礙物辨別紅路燈，還能自動駕駛、路線規劃、主動換道、車位識別、自主泊車。
本週輿情排行
“郵政業輿情分析系統”對2018年6月25日至2018年7月1日一週輿情熱點分析的結果顯示，《毒品犯罪“快遞化”趨勢明顯》《圓通速遞：合資設立青鷸投資，推動跨境物流業務》和《李克強主持召開國務院常務會議》信息數量位列前三，分別為42條、39條和33條。
二、熱點輿情話題
1.順豐近日上線同城急送業務
順豐近日在京上線同城急送業務。據悉，該業務由順豐專職人員進行配送，平均配送時效為1~2小時，目前支持北京四環內配送服務。本週《證券時報》《北京商報》《電商報》、36氪等多家媒體對此事進行了詳細報道。
（1）媒體關注度分析
媒體對於順豐上線同城急送業務的報道主要分為消息類和評論類報道。
l消息類報道
業務範圍與時效：據《電商報》報道，目前順豐的同城急送業務已在全國15個城市推出。在時效方面，順豐官網介紹稱5公里平均60分鐘送達，10公里平均90分鐘送達，不過具體時效承諾與配送距離視具體城市而定。
配送價格：據《北京商報》報道，順豐同城急送的配送價格略高於其他即時配送平臺。以5公斤文件類物品為例，順豐同城急送配送價格為29元，10公斤物品的價格為37元；相比之下，閃送與達達5公斤物品的配送價格分別為26元和24元，10公斤物品價格分別為36元和34元。
l評論類報道
《電商報》文章《欲借專送加碼即時配送，順豐同城“翻身仗”仍難打》稱，順豐的配送業務顯然存在不小的侷限性，在即時配送同質化競爭激化的趨勢之下，單憑優質的服務，
恐怕也難將優勢保持到最後。36氪文章《前有閃送、達達名利雙收，順豐入局個人“同城急送”是否為時已晚？》表示，閃送、達達推出針對C端用戶的同城即時配送服務，在物流業名利雙收。以閃送為例，公開數據顯示，閃送在2016年4月就已實現盈虧平衡，同年，訂單量翻了3倍，隨後在2017年獲得資本支持，半年進行了三次融資。相比之下，順豐佈局市場的時間似乎稍顯落後。
（2）專家觀點
中心法律顧問單位：河北時音律師事務所
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