7月3日，人社部召開行風建設電視電話會議，全面部署推進人社系統行風建設工作。會議緊緊圍繞“正行風、樹新風，打造群眾滿意的人社服務”總體要求，堅持以思想為引領，以信息化為支撐，抓住清權、減權、曬權、制權四個環節，通過規範標準流程、提高能力素質、考核督查倒逼，治痛點、疏堵點，以行風建設實效增強群眾幸福感獲得感。
民心是最大的政治，民生連著民心。作為重要的民生部門，人社工作與人民利益緊密相連，與百姓生活苦樂攸關。 人社系統行風好不好，關係到黨和政府在人民群眾心目中的形象。加強人社系統行風建設，是深入貫徹落實習近平總書記關於黨風作風建設重要思想、把人民放在心中最高位置的直接體現，是加快轉變政府職能、深化“放管服”改革的具體行動。近年來，各級人社部門不斷深化“放管服”改革，轉變作風，優化服務，取得積極成效。但也要清醒地認識到，與中央關於更快更好方便企業和群眾辦事創業的要求相比，與人民群眾對優質高效公共服務的期盼相比，還有不小的差距。我們必須提高認識，警醒起來，從根源上、根本上動真格、下功夫、破難題，以永遠在路上的恆心和韌勁，以刀刃向內的勇氣和決心，堅決打贏行風建設攻堅戰。
行風是行業的臉面，是幹部隊伍作風的集中反映。加強行風建設，是政治建設的內在要求，是服務國家經濟建設的重要途徑，是業務建設的重要支撐，牽一髮而動全身，既管當前，又管長遠。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，把人民放在心中最高位置，高度重視群眾的感受和評價，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最關切的地方抓起，以實打實、心貼心的便民舉措造福於民，以看得見、摸得著的服務改善取信於民。要強化管行業必須管行風和抓好行風是本職、抓不好是失職的工作理念，切實增強行風建設的自覺性和執行力。要樹立行風建設永遠在路上的思想，強化“100-1=0”的意識，抓鐵有痕、踏石留印，擰緊行風建設的發條。
問題是時代的聲音，是行風建設的靶向。要突出問題導向，善於發現問題、正視問題、捯根問題、較真問題、解決問題。要瞄準群眾最不滿意的地方，瞄準群眾最關切的領域，把老百姓盼的、急的、憂的、怨的問題搞清楚，把工作中的矛盾、短板、弱項搞清楚。要把問題分分類、排排隊、擺擺位，對突出問題咬住不放，有的甚至要咬下一塊肉來，拿出務實管用的實招硬招，標本兼治、糾建並舉。要嚴小嚴早嚴預防，“堤潰蟻穴、氣洩針芒；針大的孔，能透斗大的風”，對行風領域的任何問題，都要“小題大做”。
政貴清簡。面向老百姓的事，只有刪繁就簡、陽光透明，才能體現為民導向。要在事項和流程上做好“減法”。能整合的堅決整合、能簡化的堅決簡化、能減掉的堅決減掉。勇於亮家底、抖包袱，把所有辦理事項全都亮出來，做到清晰細化、一目瞭然；以老百姓辦好“一件事”為標準，優化再造流程，減環節、減材料、減時限、減費用；持續開展“減證便民”行動，從源頭上徹底清除無謂證明。要在監管和服務上做好“加法”。從以往忙於事前審批的慣性思維中跳出來，轉變為加強事中事後監管，推進“雙隨機、一公開”，從“嚴進寬管”真正轉向“寬進嚴管”；進一步優化服務，創新服務方式，逐步整合人社部門各業務大廳，推廣預約服務、延時服務、上門服務，實現集成服務、一窗通辦；推進“互聯網+人社”行動，加強數據共享共用，打破信息孤島、數據煙囪，讓數據多跑路、群眾少跑腿。
加強行風建設，是一項系統工程，複雜而艱鉅。各級人社部門務必提高政治站位，牢固樹立“四個意識”，嚴字當頭、實字託底、抓常抓長、落實責任，見物見人見細節，馳而不息地抓緊抓好、抓出成效。要敢於負責、敢於較真、敢於碰硬、敢於得罪人，大膽突破陳舊觀念和各種阻力，去偽存真、不留死角，責無旁貸地抓好行風建設，絕不能睜一隻眼閉一隻眼。要強化問責問效，加大明察暗訪力度，對負面典型堅決揪住不放。要發揮先進典型示範作用，大力推廣便民利民的經驗做法，形成比學趕幫超的良好氛圍，講好人社行風故事，樹立人社服務品牌。
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