近段时间，备受关注的“口水战”主角，腾讯与今日头条可谓是闹得不可开交。但矛盾不断的他们，却共同向“黑公关”势力发起猛烈反击。
6月20日，腾讯董事局主席马化腾曾发朋友圈谴责“黑公关”，6月25日，腾讯就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案，称近期腾讯遭遇了“持续、密集、非常规的恶意攻击”，存在明显的“黑公关”操控迹象，腾讯将配合公安机关依法打击。在腾讯发布公告一小时后，今日头条微信公众号也发布声明表示，也已“黑公关”一事向公安机关报案。并附带了部分黑公关稿件图。
虽然双方并未明确指出是何人操纵黑公关，但在业界看来，这就是腾讯和今日头条的“隔空互撕”。鉴于此前双方的“明争暗斗”，此时的突然爆发，确实很容易让对方和外界认为这是战争的延续。不论事实如何，可以肯定的一点是，如果没有黑公关产业链，事态也不至发展到如此地步。
网友声音：黑公关确实害人害己
随后网友们也在微信、微博留言表达了他们的观点，大多数网友希望抵制黑公关，还互联网一片纯净。
@无问西东：明枪互攻、暗箭互射，从而引发商业秩序混乱、商业伦理失范、经营环境恶化，导致消费者利益被绑架甚至弱化，最终造成用户对企业严重不信任。
@小d玩转大数据：举双脚支持，太阳底下居然干这种见不得光的事。
@一个善良可靠懂得感恩的废柴：支持起诉。这些年很多大公司如阿里、腾讯、百度、联想等都遭遇过大规模恶意造谣、黑公关等事件，也都饱受谣言的困扰。
@加入你是风：造谣一张嘴，辟谣跑断腿。
@寒晓树：个人觉得，不仅仅是黑公关，“白公馆”也是一种毒瘤，利用网络水军使一些质量很差的产品、事件、作品变得尤其吸引眼球，使得整个社会都把大量的精力放在了公关上，而少有人真正用心去做产品。
@腾讯张军：在高科技企业，频繁使用黑公关手段，极为不齿，希望所有竞争回归阳光之下。
@偶然爱你：黑公关确实害人害己，希望腾讯这样的大企业也能在清除“抄袭”这一社会毒瘤的问题上发挥自己的积极作用。
@天南地北：如果不汲取教训，依然走在非理性的竞争道路上，不管企业规模多大、名头多响，都只会“伤敌一千自损八百”。
媒体声音：要斩断某些人启用黑公关的念想
人民网：“以义制事，则知所利矣”。互联网巨头，不仅要成为更有效率的经营者，还应顺应时势成为更高价值的实践者、新时期商业文明的有力建设者，做爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会的典范，成为中国经济的价值标杆和推动力量，进而让中国特色社会主义企业家精神点亮全世界。
广州日报：传统媒体严格遵循采编规范，但大量新媒体自媒体“先发布再求证”甚至“只发布不求证”并抢先发布，将造成“劣币驱逐良币”，这值得整个内容分发行业关注。
潮起网：抓住了凶手也只是治标不治本，因为买凶杀人的雇主还逍遥法外呢。在互联网圈子里，这样的雇主恐怕遍地都是。如果不从需求端进行打击，到时候还是会春风吹又生，毕竟面对有需求且来钱又快的生意，总会有人铤而走险。所以，要想让黑公关投鼠忌器见光死，必须要断了某些人启用黑公关的念想，斩草要除根。
荆楚网：不正当竞争与损坏恶意毁坏其他企业的形象，于理于法都违背正常的商业信条。用法律来约束企业行为，同时加强政府的执法行为，以此来加强企业自律，维护良好的行业生态，是我们国家所必须做的。
舆情分析：必须旗帜鲜明地反对“黑公关”
所谓黑公关，其实是网络营销公司的一个种类。这类公司本着“拿人钱财替人消灾”的理念，周旋于个人、平台和企业之间。其背后是一条由推手、枪手、水军组成的庞大邪恶链条。他们不顾真相，言论严重缺乏逻辑性，专出“阴招”攻击对手。
本来，公关是性质偏向正面的行业，帮助企业做宣传从而提升知名度，并为企业处理危机。但“林子大了什么鸟都有”，在相关行业逐渐发展之后，一些企业开始在公关方面不走正路。而互联网在中国的崛起更是成了黑公关“造势”的“东风”，起初是通过借势营销刺激公众获得利益，随后变本加厉升级为“水军”、“黑稿”等卑劣手段。
与传统媒体相比，新媒体时代“黑公关”是一出“低风险高回报”的买卖，只要集结一群自媒体，利用煽动技巧就会在网络引发刷屏，网民在信息不对称的情况下进行转发，在无意之中成为“黑公关”的推手，然而，新媒体的匿名性和主体分散性则让“追责”难度增加。
在强相关、高互动的移动互联网时代，公共舆论变得更加强大，但也更加脆弱。强大在于，它可以在短时间内迅速形成强大的精神攻势或心理压力，并高效作用于实践，令德行缺憾者俯首悔过；脆弱在于，它很容易被别有用心地煽动利用，淹没真相、伤及无辜、制造不必要的恐慌和焦虑。
更重要的是，网络水军的泛滥，毁掉了一个信任生态，这对社会的文明进步是十分不利的。其制造的诸多浮夸、偏激、惊吓式的谣言，会挑战公共秩序、动摇社会的互信基石，甚至引发伦理担忧。而从长远、从全局看，“装备精良”的升级版网络水军的肆虐，必将使公共舆论陷入混乱无序，让舆论监督无从开展。
因此，我们必须旗帜鲜明地反对“黑公关”、打击网络水军，相关部门也应彻查“黑公关”、深挖“网络水军”产业链，早日剔除这一隐藏在互联网汪洋大海中的暗流。并在此基础上建立透明、高效的反击澄清机制，挤压“水文”的生存空间，恢复舆论场的公共性。
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