u 大众市场：聚焦于大众市场的商业模式在不同客户细分市场之间没有多大的区别。价值主张，渠道通路和客户关系全都聚焦于一个大范围的客户群组，在这个群组中，客户具有大致相同的需求和问题，这类商业模式经常能在消费类电子行业中找到。
u 利基市场：以利基市场为目标的商业模式迎合特定的客户细分群体，价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求制定。这样的商业模式常常可以再供应商—采购商的关系中找到。
u 多元化市场：具有多元化市场的客户商业模式可以服务于两个具有不同需求和困扰的客户细分群体。客户价值需求定位
u 企业不论是产品，还是服务，最重要的是为客户提供价值。具有好的客户价值才会有好的客户市场。
1、 趋向个性满足：个性产品的购买者。
2、 趋向丰富性：多元化、多样化商品的购买者。
3、 趋向基本满足：以满足个人基本生活需求为目的消费者。
4、 趋向便捷性：以购买商品的是否便捷作为个人购买、消费活动的主要标准的消费者。
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