既当裁判又当运动员?贝壳找房遭中介行业围剿

今年夏天,CCTV5世界杯期间的黄金时段广告与世界杯一样喧嚣。BOSS直聘敲锣打鼓,满脸油彩高喊“找工作”,黄轩梳着小平头,单手插兜,带着人在贝壳上四处找房。

贝壳找房这个脱胎于链家的房产信息提供平台,于今年4月正式上线。平台主攻大居住领域,瞄准二手房买卖、租房、新房销售、装修和社区服务等业务。它以共享真实房源信息与链家管理模式为号召,吸引中小地产中介、经纪人与经纪公司入驻,在带看、成交等各个环节取得回报,共同切分收益。链家还会拿出自己多年来积累形成的“楼盘字典”给贝壳。未来,链家也只是贝壳平台上的品牌之一。

贝壳找房寄托了链家集团董事长左晖做平台的野心。随着贝壳找房横空出世,链家正式杀入房屋经纪的线上平台领域,让所有中介公司都感受到来自链家的强烈威胁。

既当裁判又当运动员?贝壳找房遭中介行业围剿

贝壳遭同行业集火,58集团牵头围剿(小)

中国最大的房产信息发布平台58集团就视贝壳为最大的敌人,当即做出反击。

2018年6月12日,58集团携手多家房地产经纪公司、开发商及平台服务商,举办全行业真房源誓约大会,誓以真实房源和诚信经营服务广大用户。58同城CEO姚劲波在大会上说,未来58要加强同行合作,每一个经纪公司只切入交易中的一个环节。“有的公司只希望自己活着,而我们希望和所有人成为朋友。” 据参会媒体透露,“有的公司”链家并未参会,被其他中介企业集火。

58集团同时还宣布,将与行业多家投资者共同发起设立一支50亿元的房地产行业基金,其目的有两个:对行业内的优秀公司定向进行价值投资;推进行业真房源系统构建和信息治理,并联合其他企业共同推进MLS(房源信息共享数据库)平台的建设。

当日,左晖在朋友圈发文:“此时的北京,乌云密布。有会解天象的吗?”姚劲波回复:“相由心生啊,我看的是阳光明媚。”左晖反击称:“老兄慧眼,乌云中确实有阳光!不知为何下午突然打了一会儿雷,应该是有人赌咒发誓了”,这当然不是简单地聊天气,双方均是另有所指。

6月22日,58集团发布公告称,已投资我爱我家集团10.68亿元,获得8.28%股份。我爱我家年初还和链家、麦田一起携手抵制58集团旗下房产平台安居客上调端口费,迫使58集团向中介联盟妥协,涨价计划最终落空。贝壳一出就和58以股权形式紧密联合,共抗链家。

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链家、贝壳股权结构遭质疑,链家回应正在股权平移(小)

对于贝壳找房以及链家的质疑也铺面而来。其中,链家做贝壳是要“掏空链家”的分析甚嚣尘上,让左晖十分恼火。

指控的根据是,贝壳找房隶属于左晖个人占股94.38%的天津小屋信息科技有限公司,而非链家。将链家多年累积的1200T的底层数据“楼盘字典”共享出来,此举会损害股东利益,被质疑是掏空链家、做大贝壳找房的举动。

北京万科首席执行官刘肖也曾表示:“左晖成立贝壳找房前曾与万科进行沟通,贝壳是链家的一部分。”

左晖在朋友圈转发了一篇澄清文章,题为《为什么孙宏斌、郁亮与马化腾还不站出来抗议左晖?》,认为“贝壳掏空链家”的指控既不专业又无常识。并将矛头指向最大行业平台的掌门人,“那谁,你为什么这么紧张?为什么反应这么大?”

文章中指出,链家的股东名单十分豪华,融创中国、万科集团、新希望集团、腾讯控股,他们都未对贝壳做出质疑。贝壳找房、链家都在大佬们投资的链家大池子里,公司名字不同,法人权属不同,但是最终都隶属于同一个实际控制平台。万科、融创对链家金融的持股权益,最终都会对等平移到贝壳金控中。链家的股东与贝壳找房的股东,二者是一个镜像的关系。

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贝壳找房依托链家迅速扩张(小)

第三方权威研究机构易观国际近日正式发布了《中国移动房产服务市场现状盘点》报告。报告显示,截至今年5月,安居客、链家、房天下、诸葛找房、贝壳依次位列平台覆盖用户前五。58集团在移动端的覆盖优势明显,旗下的安居客依托58大平台的流量优势,位列市场首位;而链家集团依托其线下资源对线上的支撑,综合实力强劲,新成立的贝壳找房平台,迅速跻身前五。

贝壳找房在很大程度上反映了链家的危机感。左晖曾对媒体表示,他最在意的是那些拥有更大流量、更大资本与更大平台的跨界竞争者。

链家将通过贝壳去输出自己认可的行业规则。入驻贝壳找房平台的公司,既要发布真实的房源信息,还要在同一个合作协同的规则下去作业。贝壳找房产品负责人孙哲表示,贝壳找房上线4个月后,服务品牌已经有21个,覆盖的城市有453个,新增门店1000+,新增经纪人增加10000+,其中自有体系的经纪人15万名左右,新增了10000名经纪人。据悉,最近一个多月的时间,贝壳的流量拉升到了链家网的25%,而链家网目前的月活跃用户量是700万。

对链家来说,只有开放平台,并且让利,输出链家原有的优势,给同行赋能,做好平台管控,才可能达成一种更深层次的联盟。左晖传递给外界的信息是,链家不能停在中介公司层面,非做平台不可。未来在房产中介行业,占据垄断地位的自营公司可能陷入危机,行业友好度高的平台公司反而会更安全。

“贝壳找房”被定义为链家集团的战略核心,多名链家高管被抽调至“贝壳找房”。链家集团CEO彭永东同时担任贝壳找房CEO,原成都链家总经理徐万刚担任贝壳找房大中华北区COO,原深圳链家总经理张海明担任贝壳大中华南区COO。目前贝壳尚处于试点阶段。其中,长春、徐州、郑州三城做经纪试点,成都做租赁试点。

在集团层面,链家网的技术团队也转移到贝壳体系,左晖一向看重的校园招聘业务也将在2019年转到贝壳体系。在分公司层面,链家直营的城市经理调任到贝壳城市经理。链家雄心勃勃,目标之一是到2018年底,要将贝壳找房APP的流量做到全行业第一,超越安居客。

落到具体的目标数字上,左晖更是野心勃勃。在4月23日贝壳找房上线发布会上,彭永东介绍,贝壳找房将覆盖全中国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接10万家门店,100个品牌和100万经纪人,把流量做到比链家网多十倍。

既当裁判又当运动员?贝壳找房遭中介行业围剿

左晖:我不是裁判员也不是运动员,要建一个球场(小)

虽然正式上线以来,贝壳表现不俗,但贝壳仍然还处在大力烧钱阶段,资金更多来自链家的支持。链家已完成D轮融资,前后融资总额超百亿元,最近一次融资时链家估值在416亿元左右。根据工商信息,在2016年的B轮融资之后,链家又至少完成三轮融资。如今链家共有37个股东,其中8个自然人股东,29个法人股东。这些法人股东背后有诺亚财富、源码资本、经纬中国、执一资本等股权投资基金;今日头条创始人张一鸣、美团点评创始人王兴等投资人;融创、万科、旭辉、天鸿集团、华业资本、全联房地产商会等房地产资金;前海人寿、上海人寿、中国人寿等保险资金;以及中国化纤、中植集团、中信等国有资本。

贝壳上线后,链家最受争议的地方是它既当裁判又当运动员,行业内很难获得接受和认可。

左晖希望把贝壳找房做成一个包括链家在内的房产中介都入驻的平台,大家共同分享资源和收益。但按照左晖对股东们的说法,贝壳找房仍属于链家体系。那么,链家就既是中介行业制定游戏规则者,又是参与者。

一位不愿意透露姓名的业内人士表示,中介行业最宝贵的资源是客户。贝壳上每个拨出的电话都是通过400转接的,也就是说你的每个来电咨询(包括但不限于电话号码,意向房源,浏览轨迹)对链家都是透明的,没人能保证平台的公正性。

贝壳CEO彭永东也承认这是“比较尴尬的事”。他表示,运动员当裁判员的核心是要有规则,“但这个行业恰恰是没有规则,应该有一个人站出来说:我认为我的规则还可以,要不咱们试试?”

在日前举行中国房地产经纪年会上,左晖首度回应了业界对贝壳找房的质疑。

“我们跟同行确实有竞争关系,有人说我们是裁判员、也是运动员,但我倒是没这么想。我们在做个球场,希望在这里踢球的人越来越多,规矩越来越好。”在创建贝壳之初,他和团队也有所担心。“我们做贝壳,不是因为外界传言说的因为链家发展不好。组建贝壳时,我们从链家调了几千个人到贝壳,已经做好准备承担6个月的业绩下滑,但近期看业绩还很不错。”

链家目前已进入32个城市,左晖宣布不再进行扩张。在他看来创造增量带来的价值要大于对存量价值的挖掘。他重申贝壳找房是服务平台不是流量平台,建立品质、成长、价值观共同体是贝壳的愿景。贝壳所做的事情,只有一件,就是创造增量价值。

左晖已经看到了链家网自营模式的天花板,而平台模式的贝壳有更广阔的发展空间。但成立贝壳之后,链家网必须在贝壳上对外共享房源信息、经纪人工作法、公司与平台管理机制,把自己核心竞争力向同行开放。

左晖表示,他们已经做好了最坏的准备——贝壳没做成,链家也没了。


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