社羣經濟時代,實體店都在利用社羣賺錢,什麼是真正的社羣

社群平臺為數眾多,面面俱到顯然很容易造成短板效應:一旦一個社群平臺

運營不佳,會讓其它社群平臺的影響力共同下降。所以,在創建社群之初,應該首先分析品牌特點和粉絲特點及目標用戶群體,找到社群平臺的主戰場,這樣才能創造更為精準的社群建設。

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1、社群的主要類型

互聯網時代的社群,是由一個個感性的社會人,基於不同的動機、需求,自主創建或自發形成的社群。不同的社群,具有不同的定位和性質。在我們身邊,主要的社群類型有以下幾種:

1)產品型社群

優秀的產品能直接帶來可觀的用戶和分析群體,而產品的本質即連接的中介,人因產品而聚合成為社群。

如:黃太吉煎餅、雕爺牛腩

2)興趣型社群

顧名思義,就是基於興趣創建的社群。人們通過網絡很容易找到志同道合、志趣相投的夥伴,從而很便捷地建立各種基於興趣的社群。

如:科技創業類社群:36氪、美食分享類社群:大眾點評、時尚消費類社群:美麗說

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3)品牌型社群

品牌型社群是產品型社群的一種延伸。當產品型社群發展到後期時,消費者群體將對產品所歸屬的品牌產生信任和情感關係,熱衷於追逐品牌旗下產品,並對品牌文化產生很強的認同感,於是品牌型社群開始形成。

如:哈雷車友會、StarTree、星巴克社群

4)知識型社群

是指出於學習興趣,為了獲取和分享知識,而集合的互聯網社群。從本質上說,知識社群是興趣型社群的一種。

如:秋葉PPT社群

以上為社群類型的四個大類,其中每一大類均可以根據不同地域、不同人群、不同使命等進行垂直細分。

社群類型細分下來會有很多。不同的社群,雖然具有不同的定位和功能,但在性質和類型上,有一定的交叉性和融合性。

2、為什麼要建立社群

在創建社群之前,一定要想明白:為什麼要創建社群?創建社群后,能提供什麼價值?我能得到什麼?

一般來說,建立社群的目的有這麼幾種,

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1)賣貨

比如,有一個朋友對衣著搭配很有研究,也建立個群,分享衣著搭配經驗,分享完了就可以推銷淘寶小店對應的商品。

特別要指出的是,這裡的“貨”是泛指,產品、服務、會員、智力成果都包含在內。

2)人脈

比如正和島,它是定位於企業家群體、圍繞創業者社群建立的生態鏈,下面有很多細分的組織。

不管是基於興趣還是為了交友,社交的本質就是為了構建自己的人脈圈。這是任何一個職場人士都會去努力維護的關係。

3)興趣

這類群主是想吸引一批人共同學習和分享,構建一個網絡學習的小圈子。學習是需要同伴效應的,沒有這個同伴圈,很多人就難以堅持,他們需要在一起互相打氣、互相激勵,比如,很多考研群就是這樣的。

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4)品牌

品牌打造社群旨在和用戶建立更緊密的關係,並且非簡單的交易關係,而是實現在交易之外的情感鏈接。

5)影響力

利用群的模式快速裂變複製,有的群主希望藉助這種方式更快構建自己的個人影響力。因為在網絡上缺乏真實接觸,往往能讓新入群的成員相信甚至誇大群主的能量,形成對群主的某種崇拜,然後群主通過激勵、分享乾貨、組織一些有新意的挑戰活動,鼓勵大家認同某種群體身份,最終藉助群員規模和影響力去獲得商業回報。


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