“線下零售，阿里系和騰訊京東系的陣營已經形成。”達達-京東到家CEO蒯佳祺如此描述當前的中國新零售格局。
一個月前沃爾瑪中國、步步高先後爆出停用支付寶的消息，近日騰訊與家樂福合作的首家智慧門店“Le Marche”在上海開業。與此同時，京東到家與山姆會員店合作的“雲倉”從深圳發展至上海。
另一頭，阿里系先後入股華聯超市、新華都、大潤發以及親手打造的盒馬鮮生，他們與騰訊京東系攻城略地的山頭鎖定在商超、生鮮領域。
地域方面，上海這個“新零售之都”是兩大派系必須拿下的戰略要地，盒馬鮮生、永輝超級物種、京東到家等新勢力，都在以各自的方式來攪動整個市場。
5月22日，京東到家聯合山姆會員店在上海召開了一場發佈會，雙方聯手打造的“雲倉”——本地高端生鮮電商，正式進軍上海。
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雲倉是什麼秘密法寶？
京東到家與山姆會員店的首家“雲倉”於今年4月在深圳開業，據京東到家方面透露，“深圳山姆雲倉上線第一週，其在京東到家的銷售額日環比增幅達40%以上，客單價是業內同類服務的3倍，配送時效在40分鐘以內。”基於良好的市場反饋，上海山姆雲倉在不到兩個月的時間裡，就接連上線。
山姆會員店依靠沃爾瑪有全球領先的選品及供應鏈管理能力，在中國有進一步擴張業務的慾望，而京東到家有切入高端生鮮電商佈局以及服務承載能力，二者一拍即合“雲倉”誕生了。
零售物流由倉儲、配送兩塊構成，京東到家與山姆的雲倉是兩者結合的“倉配一體化”。不同於此前京東到家與其他商超合作的店內前置倉，雲倉通過達達對選址、倉庫管理、商品分揀，以及長期以來對末端配送服務的精細化運營能力，貫通產業鏈上下游“人貨場”，拓展本地零售商的輻射半徑，縮短用戶與商品之間的路徑，提高整體履約效率，配送時間能縮短至30分鐘左右。
此外，山姆會針對京東到家平臺用戶的消費特點，優化選品結構，提供小包裝生鮮商品，可有效觸達更多潛在用戶。而京東到家為了保障用戶享受到高端的消費體驗，為山姆定製專用的冷鏈配送箱，在材料、尺碼上都進行了改良，保鮮時間在4小時以上，選用最優秀的達達騎士，同步會對他們進行相當嚴格的持續追蹤考核。
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“阿里化”的京東到家PK“京東化”的盒馬
在線下的生鮮商超大戰中，京東到家作為騰訊京東系的一支主力軍，面對阿里新零售“八路軍”之一的盒馬，兩者的打法截然不同，甚至有些“不按套路”。京東到家更傾向於平臺化，而盒馬鮮生卻更傾向於自營化。
“盒區房”是盒馬成功包裝的一個線下新零售案例概念，京東到家能用“雲倉”進行有力回擊嗎？
京東到家CEO蒯佳祺介紹了京東到家平臺模式賦能商家的幾種方式：
流量賦能 ，京東到家5000萬註冊用戶、2000多萬月活躍用戶和京東APP上4.5億活躍用戶的首頁入口流量，能幫助合作商戶解決線上流量和拉新問題。在今年415京東到家三週年慶大促期間，京東到家公佈的數據顯示，各業態合作伙伴仍在保持大幅的銷售額增長：沃爾瑪銷售額相較去年415大促期間增長4倍、永輝銷售額增長3倍。
履約賦能，京東到家對合作商戶門店內的揀貨區進行迭代，將原先20-50㎡的揀貨區升級到帶有冷藏設備的100㎡的揀貨倉，能放置的商品SKU從幾百個暢銷品擴展到包含生鮮在內的上千種。最後，在達達450多萬註冊配送員助力下，將平均履約時效縮短至45分鐘以內。
門店賦能，京東到家推出“輕鬆購”和自助收銀系統，對線下門店進行數字化升級。用戶在門店購物時可以實現掃碼選購、線上支付等一站式全數字化的便捷購物體驗。該系統能大幅提高線下門店的人效，同時又對訂單、會員、商品、促銷、售後等環節實現了全鏈路數字化管理。
用戶賦能，通過與合作商戶進行會員系統打通，京東到家就能交易數據，以其AI大數據分析能力，為合作商戶提供線上線下全場景全客層的用戶畫像數據，從而提升合作商戶的用戶觸達能力、營銷效果，實現用戶數字化管理。
商品賦能，京東到家通過全域數據信息和大數據分析產品，拓品、淘汰、運營等多功能工具幫助商戶優化品類結構和選品，並指導門店備貨和營銷，降低門店缺貨率、提高週轉率以及提高動銷。以沃爾瑪建國路店為例，在京東到家商品賦能的幫助下，其今年1月份的商品動銷數量比去年5月份提升了71%。
外界都喜歡拿京東7FRESH與盒馬對標，雖然模式十分相近，但7FRESH只在京東總部開了一家店，盒馬鮮生在全國10個城市開設了46家店，二者實力懸殊沒有可比性。用京東到家PK盒馬起碼是一個同量級敵手的對壘。
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雲倉的勢能會有多大？
馬雲曾把“新零售”比喻成海陸空協同作戰的體系，虛實結合。如此理解，雲倉更像一個軍事基地，進可攻，退可守。京東到家是在共享KA商家成熟供應鏈體系，用倉配一體化進行排兵佈陣。
京東到家方面已經表態，“雲倉模式在不久的將來就會複製到其他品牌商超，目前，除了山姆以外，達達-京東到家已經與沃爾瑪也在進行雲倉模式的合作。”
但從結果導向來評估，山姆會員店願意給京東到家做多大程度的開放，京東到家給山姆會員店創造了多少訂單、履約效率有多大提升，也就決定了山姆雲倉模式的複製速度。深遠一些，山姆雲倉模式的成敗，則會影響到京東到家是否能夠把該模式複製到其他KA商戶身上，滲透到其他一二線城市。
對標盒馬，京東到家正在下一盤更大的棋，而“雲倉”的戰略價值，於京東到家而言某種意義上是“牽一髮而動全身”。
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