據工行私人銀行部相關負責人介紹，工行於2008年開辦私人銀行業務，是國內首家經中國銀監會批准持牌經營的私人銀行機構。截至2017年底，工行私人銀行客戶達7.55萬，管理資產達1.33萬億元，複合增長率高達133%，保持國內領先地位。在服務團隊和網絡方面，工行已組建超過5000人的專業私人銀行服務團隊，並已將服務網絡延伸至境內所有地區以及境外21個國家和地區。
在產品服務方面，通過構建“Manager of Managers”的MOM投資管理模式，工行已具備專業化的投資管理能力和多元化的產品體系，滿足了客戶全市場、全標的、全期限的資產配置需求。在此過程中，工行始終關注客戶個性化需求，不斷推出境外私募基金平臺、專戶服務、薪酬收益權、家族財富管理、私行黑金卡等各項創新業務，持續走在國內私人銀行業務發展的前列。
該負責人還表示，未來工行將繼續利用集團優勢整合全球資源，加快建設專家型人才隊伍，加大創新發展步伐，為高淨值客戶打造“投融資一體化、境內外一體化、公私一體化”的私人銀行服務體系，以“夥伴之心”伴隨中國財富人群成長。
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