6月11日晚，一篇名为《航旅纵横，正在把你的私密信息暴露给陌生人!》的文章直指航旅纵横涉嫌泄露用户信息，文章称航旅纵横APP的选座功能可以查看其它乘客的选座信息和“个人主页”，包含历史飞行地点及频率等信息。
其中，航旅纵横6月5日推出的“虚拟客舱功能”，可以让同机乘客在选座页面进行群聊，也可点击用户主页进行私聊，用户还可以为其他乘客添加个性化标签。这一功能刚上线就被用户指出侵犯了个人隐私，引起舆论的热议。
航旅纵横称，其新功能的核心思路只是解决用户只能机上沟通换座的尴尬，“这次尝试并不是想做社交，而是想进一步探索用户在线情况下服务模式的创新。后续航旅纵横会进一步完善产品，坚决做好用户信息保护工作。”
事实上，现实的情况是，在互联网时代很多APP都需要绑定很多个人信息，用户的个人信息隐私安全问题就一直存在泄露风险。
上个月发生的顺风车女乘客受害案，其实就涉及到用户信息被泄露。司机可以对乘客进行评价，其他司机也可以查看到这些内容，虽然并不是每一次评价都对用户带有恶意，但已经发生的惨剧足以让平台深刻反思。而其他出行类APP手中，也大量掌握着用户的个人信息。
上一次引发全民热议的可能就是支付宝的年度账单，它所展示的不仅是用户一年中都买了什么、在哪吃过饭，甚至包括住宿信息。更严重的是，支付宝是通过默认勾选的方式直接拿走了用户的这些数据，很多用户并不会注意到那行字体明显更小的字。
此前，关于Facebook超5000万用户个人信息被泄露一事，引起了全球的关注。扎克伯格也因此经历了他的艰难时刻，虽然扎克伯格在国会听证期间5小时保持微笑，但依旧需要正视自家产品存在的漏洞问题，并给出合理的解决办法。
需要强调的是，很多APP不仅需要绑定个人信息，还会将用户数据留存在服务器上，组成大数据，这样一来及时用户卸载或删掉APP，其注册过的信息依旧会被保存在应用上。甚至有些应用，用户注销之后也无法避免信息被泄露的风险。
魏武挥认为，一个会涉及到用户私隐的公司，就应该按照这个用户群体中最敏感的人那些标准，而不是按照最不敏感的人的标准。这个道理，似乎中国很多互联网公司的产品设计人员不明白。
也就是说，保护用户隐私安全，除了用户自身提高安全防范意识，还需要平台对用户的隐私安全有自觉的责任意识。有相关法律行业人士表示，不法分子出卖用户隐私信息的犯罪成本过低，也是导致个人信息被泄露贩卖的原因，有关部门需加强信息安全监管和处罚力度，保护用户个人信息隐私安全。
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