事件
謊稱“富二代” 低價賣“玉器”
近日，北京市公安局環食藥旅總隊牽動市旅遊委、工商局、交通執法總隊及昌平區工商局、順義公安分局消防支隊、環食藥旅中隊、高麗營派出所對摸排發現的一家名為“聖達益盈”的旅遊購物店開展聯合檢查。
接著，一位身穿花紋西裝的年輕男子走進來稱，自己是雲南人，家裡開了十幾家玉器店，接著，他就為遊客講解什麼是玉器和怎麼鑑別玉器。
演示完之後，這名“富二代”男子開始和遊客套近乎說，“既然我們有緣，今天就跟大家交個朋友。”隨即，拿出一塊形狀較小的玉，問售貨員價格是多少？
售貨員稱，“2800元。”接著，他又說，“這塊玉我500元賣給大家。”緊接著問道，“在場的誰願意跟我交朋友？”這時候，遊客群中有人就把手舉起來，直呼“我願意。”就這樣，他把玉賣給遊客。
男子將玉賣給這位遊客後，繼續問他買玉要送給誰，遊客則表示要送給60歲的母親。
這時候，男子則使出大招，“好，那我只收你40塊錢，60加40等於100，祝你的母親長命百歲。”隨即，讓服務員把460元錢退給這位遊客。
接著，男子又強調，今天就是誠心想跟遊客們交朋友，沒有別的目的。男子對部分“願意交朋友”的遊客說，“在座的都願意跟我交朋友，你買我這塊玉就是跟我交朋友。”隨後，告訴遊客他手頭的玉值多少高價，低價賣給遊客。就這樣，達成數筆交易。
查處
擅自變更行程、虛假宣傳 旅行社、購物店均被罰
此次行動，北京市公安局環食藥旅總隊牽動市旅遊委、工商局、交通執法總隊及昌平區工商局、順義公安分局消防支隊、環食藥旅中隊、高麗營派出所對該旅遊購物店開展聯合檢查。檢查發現，該店有員工20人左右，售賣玉器的房間7個、講解室3個。當時，店內正在接待遊一路旅行社、手拉手旅行社組織的2個旅行團，每個旅行團有遊客30人左右。在場遊客對執法人員的及時出手，避免了自己財產損失，紛紛表示感謝。
經過檢查，市旅遊委將對存在擅自變更行程、未經遊客允許擅自轉團的遊一路旅行社和存在實際行程與電子行程單不符合問題的手拉手旅行社進行處罰；市交通執法總隊對存在行駛路線與電子行程單不符問題的漁陽出租汽車公司處以罰款處罰；昌平區工商局將對“聖達益盈”購物店虛假宣傳等違法問題進行處罰；順義消防支隊責令該店停業整改並做進一步處罰。
環食藥旅總隊的民警介紹，這類購物店採用的手法基本相似，講師慣用“富二代”等身份包裝自己，使遊客感覺其資金雄厚，不會因一兩千元而欺騙自己。取得信任後，按照固定話術，從講玉石基礎知識開始，逐步講述自己孝心行善的故事，大打親情牌，趁遊客感動之際，開始高價推銷產品。
北京市昌平工商分局稽查大隊專業執法科陳通對此表示，旅遊行業的種種套路侵犯了消費者的合法權益，發現這些違法行為，要堅決予以打擊。
環食藥旅總隊的民警表示，“我們旅遊警察將持續對旅遊領域違法犯罪保持高壓打擊態勢，通過聯合相關單位對這類購物店快打快查，發現一起、查處一起，及時防止群眾上當受騙，避免財產損失”。同時也向廣大遊客進行提示，千萬不要輕信街頭呲活兒攬客人員的口頭推銷，地圖上推銷的“皇城遊”和“一日遊”業務；不要輕信低價宣傳，拒絕“二次收費”、變相收費等情況；更不要相信黑車司機及出租車司機推薦的皇家慶典、慈善公益活動等購物場所。
如遊客在旅遊中發現違規問題，及時撥打旅遊投訴熱線12301進行投訴，如遇不法侵害，請及時撥打110進行報警，堅決維護自身合法權益。
老闆給遊客道歉 攝/林暉
玉器店內執法人員調查趣取證 攝/林暉
執法人員為遊客普法 攝/林暉
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