來源 ：北京青年報
2010年11月3日，“3Q大戰”全面白熱化。猶記得那一天，全國的QQ用戶都收到了這樣的彈窗信息：騰訊QQ和360安全衛士互不兼容。騰訊作出了“最艱難的決定”——要求用戶在360安全衛士與QQ之間必須作出選擇，要麼留360安全衛士，要麼留QQ。史無前例的“二選一”，一時間，業界一片譁然。
2018年，作為中介行業的“老大”鏈家突然推出了找房平臺產品“貝殼找房”，並通過旗下德祐的加盟模式聯合了全國多地的中、小中介們，正式形成了線下、線上、直營、加盟的全方位覆蓋。一石激起千層浪，6月12日，作為線上找房平臺的“老大”58集團在北京發起了“雙核保真·以誓築勢”全行業真房源誓約大會。會上58安居客聯合了我愛我家集團、中原地產、21世紀不動產中國、萬科二手房物業、麥田房產等除了“老大”鏈家以外的其他幾大中介。
至此，雙方各自的平臺都找好了盟友，擺開了架勢，雖然暫時還未像3Q大戰那樣強迫用戶“二選一”，但水火之勢已成，大戰一觸即發。面對著兩大平臺和各自陣營的鼓譟，購房人除了看熱鬧以外，作為普通的用戶，能從地產版的3Q大戰裡獲得什麼好處呢？
合縱連橫已成
誰也沒有想到，原本動輒就相互封殺的兩家公司，才幾個月時間就言歸於好，這需要歸功於“共同敵人”的出現。
今年2月份，作為國內流量最大的找房平臺，58同城安居客宣佈上調端口費30%-50%，引發了包括我愛我家、鏈家、麥田在內的中介聯盟的聯手抵制。中介公司們用下架旗下所有房源作威脅，來對抗58同城安居客通過流量壟斷來收割房產經紀公司的利潤。
然而僅過了兩個月，鏈家在4月底出人意料地推出了自己的找房平臺——貝殼找房，直接將矛頭對準了58集團的線上找房業務。但更想不到的是，面對著來自鏈家貝殼找房平臺的威脅，原本一盤棋的中介聯盟出現了巨大的分化，除了鏈家、德祐以及一些小品牌中介外，貝殼找房的出現直接把58同城安居客、我愛我家、中原地產、麥田房產等公司推進了同一個戰壕。
6月12日下午，58同城安居客和我愛我家等行業前幾名的大中介，宣佈聯合打造“行業首個‘真房源’標準公約”，卻唯獨把“行業老大”鏈家系排除在外。
導致雙方態度發生鉅變的直接因素就是鏈家在堅持線下擴張的同時，推出了線上的貝殼找房，這個新戰略讓58同城安居客感受到了最直接的威脅。同時也讓我愛我家、中原地產等實力弱於鏈家的中介公司感受到了線上線下都會被對手製約的恐怖。
於是反擊開始了。
“有的公司希望這個行業裡的公司全死掉，只有我活著，這種想法是不對的”，58集團CEO姚勁波在6月12日公開表態，“我們是中國房產流量最大的網站，是最大的房產收入的網站。我們願意跟大家做朋友。”
於是，幾個月前的敵人，現在成了朋友，58集團姚勁波、我愛我家集團董事長兼總裁謝勇、中原地產大陸區主席黎明楷、21世紀不動產副總裁吳起、麥田房產副總裁吳存勝，這些並不經常露面的各家中介公司掌舵人，罕見地手拉手站在一起。
當然，合作是需要代價的，姚勁波當場表示，與58集團結盟的公司將向58集團要曝光流量、端口價格方面的支持。對於這場“戰爭”的費用，姚勁波也很有信心，“58集團將加大投入，做投放，我們相信沒有人比我們更專業，可以投到業務出現虧損。”在現場，姚勁波還給了同盟的經紀中介公司一個福利，“在這個變化的行業下，今年58沒有任何（端口）的漲價計劃。”
真房源成為兩家征伐的核心
很顯然，面對突然崛起的貝殼找房，58集團及其盟友們在經歷了最初的觀察後，開始了反擊。
在3Q大戰中，騰訊和360圍繞著各自的殺毒軟件相互攻伐。而鏈家系和58系的對抗中，找房平臺無疑是相互角力的主戰場。
就如同“免費”殺毒軟件被騰訊和360一起拋給用戶一樣，“真房源”也成了鏈家和58集團對抗中的必爭之地。
宋琦還表示，貝殼找房的房源真實率已經達到了95%，未來將向100%努力，杜絕出現重複甚至誤導性的房源信息。
這就像360以免費殺毒軟件起家一樣，為了對抗，騰訊將自己的殺毒軟件也實行免費，58安居客作為當前流量最大的找房網站，為了對抗鏈家，也宣佈將投入大量人力物力，與合作伙伴一起雙核保障“真房源”。
姚勁波在12日的全行業真房源誓約大會上宣佈聯合我愛我家集團、中原地產、21世紀不動產中國、麥田房產等地產中介公司，共同誓約以真實房源和誠信經營服務廣大用戶。
據悉，58集團首創行業“真房源”的全標準體系，與領先的經紀企業以共建標準、共享資源為內核，與房地產行業各家經紀公司聯手各展所長，實現房源售前“中介+平臺”雙核驗，售後“全流程+全品牌”全保障的房產服務平臺真房源產品機制建設。
為更好推進全行業真房源長效機制的建設，姚勁波當場表示，58集團還將準備1億元理賠基金，保障“雙核保障”房源的用戶體驗，未來也將與各家公司在用戶資金安全、行業數據互通等方面加強合作賦能。這1億元的理賠基金，都將用來推動58集團“真房源”所產生的費用，而這些真房源也將會和合作的經紀公司綁定在一起。
交戰應以不消費用戶為底線
面對一觸即發的“戰爭”，除了在真房源上下功夫以外，58安居客仍有著天然的優勢，它仍是全國最大的用戶流量入口，58集團對外公佈的數據中，“每天有超過3000萬人次的找房用戶，覆蓋了全國近5萬家經紀公司和超過130萬經紀人。”
不過，面對已經獲得融資、還在快速擴張的鏈家系貝殼找房， 58同城擔心貝殼找房會分走流量。我愛我家、中原地產等房產經紀公司則擔心鏈家會壟斷市場，擠壓它們的生存空間。這也是直接促成58系形成的原因。
面對雙方一觸即發的大戰，購房和租房用戶的利益該如何保障，就成了雙方都應重點思考的問題。
3Q大戰在當時之所以沸騰，主要就是因為騰訊在QQ客戶端彈出了讓用戶在QQ與360之間二選一的通知，引發譁然。鏈家系與58系的線上平臺爭鬥中，如何保護用戶的利益，避免消費用戶，避免用戶做出類似二選一的抉擇，應該是兩家平臺共同恪守的底線。
不過，購房人對於這場風雲再起的中介大戰，也並非只是看客。兩大平臺在公開的動作上，除了真房源以外，還都發布了VR看房、房源全息字典、經紀人認證計劃等。雖然雙方產品針鋒相對，但都在客觀上提高了用戶搜索房源的準確性和體驗感。
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