支付寶再次違規被罰,我們信賴的支付寶去哪了?

“支付寶再次被央行罰款信息在昨日被爆出,被罰原因竟是支付寶涉及7項違規行為。”今日微金網負責人向我們說道。

支付寶再次違規被罰,我們信賴的支付寶去哪了?

眾所周知,支付寶是當下國內最大第三方支付平臺,因此平臺用戶量也是較大的,這就涉及到用戶使用時信息的安全性。然而這次支付寶被央行處罰就涉及到用戶信息安全性,據中國人民銀行杭州中心支行行政處處罰信息顯示:央行認為支付寶在客戶權益、產品宣傳和個人信息保護三方面違規:

客戶權益方面:(1)金融消費者知情權保障不充分;(2)消費者的自主選擇權保障不充分。

產品宣傳方面:(1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;(2)在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;(3)處理完畢的投訴佔比計算不實,導致對外公佈的數據與實際不符。

個人信息保護方面:(1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則;(2)個人金融信息使用不當。

微金網負責人對此次支付寶違規行為感到失望,並表示支付寶一直是大眾信賴的平臺竟然接二連三犯錯,這不僅對用戶造成心理陰影還會影響支付寶聲譽與信用。

支付寶再次違規被罰,我們信賴的支付寶去哪了?

央行方面表示,中國人民銀行杭州中心支行根據《非金融機構支付服務管理辦法》,對其處罰款 3 萬元;根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為,分別給予警告,並處罰款 10 萬元和 5 萬元。

據瞭解此次支付寶已經不是第一次被罰,支付寶到底怎麼了,我們信賴的支付寶去哪了?

2017年5月,中國人民銀行上海分行發佈行政處分決議書,支付寶因違背付出事務規則被要求期限改正,處以罰款3萬元。

此後的2018年2月,據國家外匯管理局旗下《中國外匯》報道,支付寶因跨境外匯付出服務經營範圍問題、跨境外匯付出服務國際收支計算申報問題,再被處以罰款60萬元。

支付寶再次違規被罰,我們信賴的支付寶去哪了?

從這三次支付寶被罰的事件上我們不難看出,極大原因並不是在金融交易上違規,而是在消費者的權益上。微金網負責人認為國家此次處罰支付寶並不是針對誰,而是在表明國家監管立場,不管是哪些機構只要侵犯了個人隱私信息,我國金融監管都會加強管理。


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