支付宝再次违规被罚,我们信赖的支付宝去哪了?

“支付宝再次被央行罚款信息在昨日被爆出,被罚原因竟是支付宝涉及7项违规行为。”今日微金网负责人向我们说道。

支付宝再次违规被罚,我们信赖的支付宝去哪了?

众所周知,支付宝是当下国内最大第三方支付平台,因此平台用户量也是较大的,这就涉及到用户使用时信息的安全性。然而这次支付宝被央行处罚就涉及到用户信息安全性,据中国人民银行杭州中心支行行政处处罚信息显示:央行认为支付宝在客户权益、产品宣传和个人信息保护三方面违规:

客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。

产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。

个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。

微金网负责人对此次支付宝违规行为感到失望,并表示支付宝一直是大众信赖的平台竟然接二连三犯错,这不仅对用户造成心理阴影还会影响支付宝声誉与信用。

支付宝再次违规被罚,我们信赖的支付宝去哪了?

央行方面表示,中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款 3 万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款 10 万元和 5 万元。

据了解此次支付宝已经不是第一次被罚,支付宝到底怎么了,我们信赖的支付宝去哪了?

2017年5月,中国人民银行上海分行发布行政处分决议书,支付宝因违背付出事务规则被要求期限改正,处以罚款3万元。

此后的2018年2月,据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道,支付宝因跨境外汇付出服务经营范围问题、跨境外汇付出服务国际收支计算申报问题,再被处以罚款60万元。

支付宝再次违规被罚,我们信赖的支付宝去哪了?

从这三次支付宝被罚的事件上我们不难看出,极大原因并不是在金融交易上违规,而是在消费者的权益上。微金网负责人认为国家此次处罚支付宝并不是针对谁,而是在表明国家监管立场,不管是哪些机构只要侵犯了个人隐私信息,我国金融监管都会加强管理。


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