钉钉也要做新零售了。
在最新一次的更新中，钉钉发布了 6 个新产品功能，除了日常的考勤、团队管理和沟通功能的软硬件升级外，多了两个全新的功能，新零售和新商业套件。
新零售也被称作是“智能导购”，主要是和手淘打通了沟通渠道。淘宝用户在逛线下店时，通过用手淘应用扫描店内导购的钉钉二维码后，双方就完成了互通绑定，淘宝用户也就成为了该导购的会员。
这意味着导购可以通过钉钉直接向淘宝用户发送新品上线、折扣活动以及优惠券等信息。淘宝用户不用下载钉钉就可以直接在手淘应用上收到信息。
导购通过钉钉还可以看到发送给顾客的消息是否已读，及时跟进促销。顾客不论通过其提供的信息在线上或线下店铺购买的商品，都会体现在该导购的业绩中。便于企业考核绩效的的同时，也会提供用户画像、打标签等数字营销功能。
作为一种企业内部沟通工具，数据隐私保护问题一直是钉钉潜在的用户增长障碍。为了解决企业用户对这方面的担心，钉钉此次还推出了专有云，共有一体机模式、客户自有硬件模式和公有云专有云机房模式 3 种解决方案，说会提供数据物理隔离、独立的安全监督和资助审计策略等多种服务。
只是这些服务业解决的是企业数据外泄问题，用的仍然是阿里的云服务。而随着阿里进入各行各业，有多少客户相信它是另一个问题。
题图：Twitter
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