專訪|姚笛:“萬能”的公關女超人

文/阿宅 圖/木蘭

專訪|姚笛:“萬能”的公關女超人

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姚笛:斐思創意空間創始人、久愛婚禮創始人、鄭州集派分公司CEO

雙胞胎寶媽、生活中喜歡儀式感,喜歡看書、旅行、思考。

這是姚笛前不久帶隊做的一次公益公關,也是個典型的公關成功案例。初衷是為了給即將在國際會展中心舉辦的“國際生態城市與立體規劃大會”造勢。接手這個案例時,姚笛想到的第一件事不是鋪天蓋地的打廣告,而是希望能夠策劃出一個令人喜愛的形式或事件,將節能環保的公益傳遞給大家。而團隊需要做的,除了是協調東區管委會、聯合綠色新能源汽車、屋頂綠化公司等,還要將航拍所需的俯瞰全景實現正確的擺位……好在投入的人力和物力成本都獲得了比預想中還要高的回報,成功達到了多方共贏的效果。參與的各方:潮酷新能源電車、屋頂綠化公司、以及本次大會,都收到了不錯的宣傳影響力,而且效果深入人心。

這些良性影響力,是姚笛作為一名公關人,要幫客戶奮力追逐的重要財富。

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從小就是創意鬼才

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從大學一個完全不相干的專業轉到策劃行業來,姚笛走過的一筆一劃可謂心有其數。她就像一個七星瓢蟲,當想要到達一個地方時,就先在心裡畫好一條線,然後踏踏實實地沿著這條線走。而做活動策劃最吸引她的一點是:當自己有一個特別的想法時,能夠通過溝通爭取到他人認可,再和小夥伴一起來把這個想法實現、落地——這種腦力變現過程總能讓她樂此不疲。

上學的時候,姚笛就是班上的“積極分子”:經常幫助老師策劃集體活動、為班級獻計獻策……那時候的姚笛就顯出十足的機靈勁兒來。她不太喜歡跟別人一樣的東西,別人常規怎麼做,她就儘量想辦法避免雷同,經她之手呈現出來的東西,一定是特別的。

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成為一名專業公關人之後,她也承認:“有例可循”對策劃行業從業者來說不可不謂指明燈,但實際的活動策劃執行經驗、開拓的思路和創意精神更是公關人不可或缺的寶貴財富。姚笛很少等著甲方說出思路和需求,她總是先人一步給出建議,這與她豐富的行業經驗和職業的工作態度分不開。雖然在職場上被尊稱為姚總,但姚笛更希望自己在周圍人心中扮演一個“夥伴”的角色。這個夥伴既可以是甲方的夥伴,也可以是同事甚至兩個萌寶的夥伴——因為能幫別人解決問題,是姚笛覺得一個人存在的最大價值。

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大牌幕後的操盤手

從專業角度來說,公共關係處理分為正向公關和危機公關。一個合格的公關人要做的,就是把良性影響放大,把不好的影響快速消解掉。因為誰都明白,沒有哪個公司或企業在發展過程中是一帆風順的,當傳統的品牌部或廣告部無法再應對層出不窮的新公關需求時,就需要更專業的公關人去維護和解決——公關包含但絕不是單純幫人打廣告。

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就拿成立了三年的A公司來說,在品牌發展過程中,逐漸發覺最初的經營理念跟不上時代發展,而Logo的頻繁更換、包裝的更迭都沒能順利拯救品牌。當案子到達姚笛手上後,面臨著大換血:要幫他們從頭梳理起、提煉品牌文化、梳理內部構架、新建VI庫、重新拍攝企業宣傳片、甚至親自幫他們打理活動的落地執行……公關團隊將這些細分工作更高效地串聯起來,相比單個設計公司或活動執行公司,系統地將品牌理念從頭跟到尾,效率及回報率當然更高。

再比如有的老闆一拍腦門,請喜歡的明星代言也是極缺乏公關水準的“翻車案例”。比如之前某牛奶品牌欲請任靜付笛生代言,結果因為二人在某耳熟能詳的醫護產品上影響力太大,給客戶的飲用體驗並不很好。

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在外人看來不過是動動腦筋的事情,其實自有一套押金的方法論,比如關於品牌各個方向的數據採集、市場調研、更匹配的合作伙伴及資源推薦等。敏銳的公關人對於各種事件的感知度都要超乎常人,所以江湖上傳言有“公關人萬能論”。在姚笛看來,這些所謂的“萬能論”只是因為公關人要比其他人多一種解題思路和創意自覺:哪怕是從未碰到過的新事件,只要有專業的思路和創新的想法,辦法總會比問題多。

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儀式感

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斐思創意空間旗下的兩個方向:一個是久愛婚禮策劃、一個是集派公關的鄭州合夥人計劃。這個新潮的品牌空間在構建之初,是為了還原生活的儀式感、追求品質生活、以及有溫度的愛。如果非要用一些形容詞來填充這個不大的空間——用姚笛的話說,它代表著:創新、未知、夢想、無限可能和凝聚力。

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84年的姚笛最早是從電視劇《奮鬥》裡學來在LOFT裡辦公的靈感的。在這樣時尚、自由、又酷酷的辦公環境下,一堆年輕人盡情迸發創意、頭腦風暴,是姚笛一直心之神往的理想工作狀態。所以在遇到這間辦公室後,她就矚意打造出一個屬於自己團隊的儀式感工作場所。從定下毛坯房到全部裝修完,姚笛和小夥伴們只花了20天。有的人直到參觀完還一臉不可置信地說,“天哪!這麼大的空間你是怎麼做到的!”但對姚笛這樣一個目標性極強的人來說,這根本不值得大驚小怪,因為動力就是效率。

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除了職場上,姚笛在生活上也強調儀式感。

內斂的中國人普遍求務實、輕形式。但在姚笛看來,精神層面的儀式感更加必不可少。那次她幫媽媽的閨蜜們策劃的驚喜派對,就是以儀式感為媒介,將愛、及更多無形的情感具象化傳遞給愛的人。姚笛自己每年也都會安排固定的時間同家人一起旅行,生日時會組織派對——她相信喜歡生活中的無限種可能。

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作為一個公關人,姚笛希望自己在職場上是萬能的,要能稱得上一個對別人有用的人。但同時,她又忘了自己也是一個女人,是一個沒有了schedule就會著急忙慌,就會喪失安全感的人。但無論哪一面的她,都是她如實面對生活的樣子,是她的千金不換和獨一無二。

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