新的深度学习(deep learning)人工智能(AI)技术，因为可应用领域远较广，多种产业都开始引进利用，保险业也是其中之一，包括应用来减少人力或是重新进行保险费率估算，甚至汽车业等其他产业引进AI技术，都能让保险业找到新的商机。
据日本财经杂志周刊钻石(Diamond)，目前AI应用对日本保险业者影响最大的层面，可能是汽车业的自动驾驶：过去车祸责任多由驾驶承担，因此汽车保险多数以驾驶为主；但自动驾驶技术引进后，责任在研发自动驾驶技术的厂商、使用自动驾驶技术的车厂、还是车主，对汽车保险对象势必产生根本性的影响。
日本政府针对这项问题，在2018年3月底提出的自动驾驶相关制度大纲草案中，将主要责任归属划分在车主上；而日本保险业已有反应，如三井住友海上火灾保险(Mitsui Sumitomo Insurance)、Aioi Nissay Dowa Recruiting等厂，就推出自动驾驶系统有重大缺陷或遭黑客入侵时的新保险，很明显是针对新草案规定而来。
除因应其他产业的AI应用外，保险业自己也引进AI处理业务，比方三井住友海上就用过去的车祸案例，让AI学习快速判读损害状况与修理及理赔费用，加速目前平均耗时30天的鉴定与保费请领流程，以快速精准理赔吸引客户。
而且同样的技术不只能处理车祸理赔，日本新创企业justInCase推出智能型手机保险，让消费者手机摔坏时能尽快拿到赔偿金进行修理或换新；至于保险费率，公司会以手机的加速度传感器统计资料，推估使用者使用习惯及受损机率，以AI实时算出应收费率。
智能型手机价格通常不到汽车的5%，其他家电产品或穿戴式装置也如是，对传统保险业者而言，这种产品鉴价估计作业成本太高，承保通常不划算，即使市场需求不小，也无从发展；但AI提供快速低成本鉴价方式后，低额短期保险的市场就有利可图，甚至可望形成大规模的新保险市场。
目前日本金融厅正在研究低额短期保险市场，并据以拟定新法规，说明这个市场已非单纯构想，而是将因IT科技形成的新市场。AI深入人类社会，日本保险业研拟相关新事业，如自动驾驶保险或低额短期保险。图为自动驾驶展示。
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