假房源泛滥?58宣布给房源买保险

假房源泛滥?58宣布给房源买保险

房地产市场开始走向存量房时代,中介扮演的角色愈发关键。2016年,二手房交易额5万亿左右,20余个城市的二手房交易比重超过新房市场,中介机构从未像今天一样强有力地影响着房地产市场。

在今年市场调控的大背景下,58集团CEO姚劲波5月8日在58神奇日“房产生态源年·三亚峰会”表示,尽管今年房地产市场不够好,仍然会加大在产品技术、市场等方面投资,“愿意在市场不好的时候,扶持一个行业的发展。”

姚劲波的底气,除了来自于现金流的底气,还因为找到了“杀手锏”。2016年,58同城运营现金净流入2.482亿美元,创下历史新高。其中,房地产板块已经成为其2016年主要的增长动力。也正因为此,今年的“58神奇日”主题瞄准了房地产,强化“以房源为核心”的服务和产品,另将大幅度加强真房源建设。

拥有国内最大的生活服务平台,简单的收入增长并不能满足姚劲波的“胃口”,他下了一盘更大的棋:要建立国内最完备和开放的“源生态体系”,两年之内,58还要成为新房销售连接的第一平台。

剑指假房源?

2016年,58同城实现营收11.422亿美元,同比增长69.5%;毛利为10.359亿美元,同比增长56.1%。全年实现运营现金净流入2.482亿美元,全年运营利润为3440万美元,非美国会计师准则的运营利润为1.092亿美元。

在其收入占比中,房地产业务迅速发展,成为主要的增长点之一。2010年之前,58在房地产行业只有用户。随着这项业务的不断深入,房产的收入已经超过了其他的板块。2015年3月,58集团全资收购安居客,进入新房交易市场,同时整合原赶集旗下的蚂蚁短租和安居客旗下的好租网。至此,姚劲波完成了新房、二手房、租房的全领域布局。

房地产板块的强劲增长,让姚劲波看到了地产业务的发展潜质,他毫不掩饰地说,“2017年会加大投入,持续看好房地产租售领域。”

过去很长一段时间里,房产服务业伴随着整体市场的狂飙猛进实现了“野蛮式生长”,随着行业竞争的日渐充分,房产市场信息不透明和服务低效的现状成为行业进一步发展的制约因素。以经纪人行业为例——电话连通率不足5%、月均成交量仅0.2套、经纪人平均在职时长仅10个月。

针对这些难题,姚劲波剑指假房源,通过信息、模式、保障“三位一体”的设计,建立完备和开放的房源生态体系。

姚式操刀法

要构建房源生态体系,姚劲波究竟是怎么操刀,来打通全链?总结起来,是三步走战略。

第一步:建立房源全息字典,完善基础数据。

真房源一直是中介行业面临的重大难题,无论是行业协会还是中介机构,都在为此发出倡议并作出努力,这同样也是姚劲波首要解决的问题。

“房源全息字典”,就是通过线下数据采集和线上数据沉淀,对小区基本设施、历史交易信息及周边配套等详细信息进行收集呈现。

据悉,首批房源全息字典是业内首个共享房源数据库,已经收录全国106城市的1.2亿室户真实房源,小区覆盖率超过95%。

事实上,此前已经有中介机构在着力打造楼盘字典。“房源全息字典”与楼盘字典的根本区别在于,不仅涵盖了楼盘和房源信息,也同样囊括了对用户决策至关重要的中介门店和经纪人信息,打通了从小区、到房源、到经纪人的房产服务全生命周期。

第二步:“58爱房”,通过大数据对用户画像,布局房源营销战略。

在新房交易中,多数平台提供的是楼盘信息,而并非具体的房子,需求方和供给方要经过多次确认、反复试错才可能促成交易。“58爱房”则是以房源为基本粒子进行产品呈现和需求匹配,通过智能大数据对房产买卖过程全链进行精细化的呈现和匹配。

在今年北京的春季房展上,云南、海南等大批项目亮相,旅游地产成为最大的亮点。在业内人士看来,“58爱房”在异地置业、旅游地产中可能得到较好的运用。以海南的旅游地产为例,岛外购房者占比达到6至7成。

在房源新生态模式下,购房者可以在异地掌握每套房源的景观、朝向、面积等具体信息,甚至可以实现在线购房,提高决策效率;房源的“公盘化”,也让经纪人掌握房源信息,匹配手中的客户。

第三步:除了在基础数据和营销模式上的基因改造,还在看房场景中嵌入保险。

58集团联手平安产险发布“安选”落地产品——“保真保看险”。推出首批10万套“安选”房源,如果用户发现信息失真,将会获得赔付。

在房产服务中引入保险,是中介行业的一次重要尝试。行业经纪人通过购买此类保险,无形中增加了一道信用筹码。用户在看房时发现安选房源与其宣传信息不符,即可以获得保险公司的赔付。在这种模式下,真房源的推动或将进入一个正循环。

此外,58集团还宣布对房源服务者——房产经纪人建立“信用服务等级”,综合经纪人从业信息、成交记录、用户评价、佣金水平等多维度信息进行评分和展示。

通过三步走战略,从看房前端到交易中端、再到服务评价后端,姚劲波看似已经实现了房地产服务的闭环。在当前政策调控的大背景下,房地产市场进入调整期,姚劲波在此时大刀阔斧、修炼“内功”,逆流而上的醉翁之意为何?

从姚劲波近年对新房、二手房、租赁的全方位布局来看,房地产业务也自然成为其看中的下一个增长热点,同时也是在为日后争夺更大话语权做准备。

随着房产交易日渐标准化、规范化,线上交易或进一步普及,而互联网本身符合房地产中介行业信息整合的特质,拥有强大的数据整合能力,在交易撮合上就可能有更大话语权。

58永远不自营?

作为互联网生活服务平台,具有天然的大数据优势。姚劲波也表示,将利用大数据资源,把招聘、房产、汽车、二手交易以及O2O业务,从用户端、服务链条、商业价值端对传统的生活服务进行重构,将人与服务连接起来。在房地产板块,拟将全面打通58同城、赶集网、中华英才网、58到家等平台的所有数据。

同时结合购车、求职、家政、教育等多领域数据,通过用户、商户、楼盘、内容、经纪人五个维度算法,形成用户精准画像,从而实现高效找房及精准推广。

当然,有了大数据,更关键的是激活大数据背后的潜能,除了“修内功”,姚劲波也在积极与外部企业合作,内外兼修,打造新的生态圈。

2016年9月12日,58集团与腾讯联合发布“腾城计划”,共同打造“最强社交生活服务综合体”,双方通过58生活服务场景与腾讯社交场景的连接,深入洞察用户的真实痛点,为用户提供匹配、优质的生活信息服务。

同时,双方也将为中小微商户提供精准的用户定向与深入洞察,搭建动态的广告投放系统,提高营销效率,创造真正的商业价值。比如一位用户有购买房屋的需求时,“腾城计划”将根据用户兴趣把适合的产品信息匹配给潜在顾客。

今年的3月26日,万科财报披露万科物业引入58集团与博裕资本作为战略投资者,其中58集团以其下属公司认购万科物业5%的股权。国内最大的物业公司与最大的本地生活信息平台之间强强联手,将产生怎样的火花,给行业带来期待。

姚劲波对房源生态体系的全面布局,或许让市场有些担心,信息服务平台掌握大量的房源信息和经纪人信息,如果转化为交易平台,将直接触碰到平台服务商的利益。对此,姚劲波表态,58只会在大数据、云端发力,做好产品研发,扮演好开放平台的角色,“58永远不自营,有效期是100年。”

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