從海州區朝陽中路瀛洲橋頭沿著龍尾河西側安靜的便道往北，到達一處三岔路口時向西拐，小路左側是院牆，右側是一排上了年紀的雪松，到建院未來城小區北門，旁邊的兩間平房上方寫著“朝陽社區張志雲警務室”。
6月8日上午，警務室裡只有一位叫趙輝的中年輔警值守，“另外兩個輔警一早就去到社區居民家釘門牌了。”他拿起桌上的一沓門牌，上面除了門牌號，還有一個二維碼。他說，這是社區試行網格化管理的其中一項內容。
“不同的人手機掃碼，可以看到不同的信息。”他說，社區常住人口掃碼，能看到社區民警、社區主任和社區網格員的姓名、聯繫電話。民警或網格員掃碼，就可知道這戶人家的成員信息。暫住人口掃碼，手機上顯示的則是自身所在位置、屬於哪個派出所轄區，以及附近有哪些賓館、超市、飯店等信息。
警務室的負責人張志雲，是海州公安分局路南派出所分管社區警務的副所長，同時兼朝陽社區民警。上午9點半，所裡每天必開的早會結束，她匆匆趕回警務室，瘦瘦高高的身材，看起來略顯單薄，額頭上掛著一層細密的汗珠。
社區網格化管理，目前在全市6個社區試點。朝陽社區共2800多戶住戶，張志雲將社區劃成10個“網格”，每個網格由一名網格員負責。除了她，網格員還有社區主任和一些群眾中的積極分子，負責治安巡邏、宣傳，配合核查，調解居民糾紛等。
不時有群眾到警務室來，詢問辦戶口、暫住證，一名老太太送來一張撿到的身份證。警務室裡的防盜展示區和毒品、違禁物品展示櫃，吸引群眾駐足多看兩眼。輔警趙輝用一個前端帶“爪”的專用工具，給他們演示從“貓眼”伸進去“抓住”門把打開房門的過程，講解防盜知識。
“平時，我們也會經常把一些防火防盜防騙的知識講給社區群眾聽，通過他們再告訴家人、朋友注意防範，減少損失。”張志雲說，社會治安的防範，離不開廣大群眾的參與。
“朝陽社區的義務巡邏力量，能做到隨叫隨到的就有20多人。很多社區居民都加入了平安志願者‘正義聯盟’，每個人都有一本‘積分存摺’，每做一件好事便可獲得相應的積分，併到積分超市兌現相應的物品。北京‘朝陽群眾’很有名，我們這的‘朝陽群眾’也不含糊。”
上午11點多，張志雲抽空打了個電話給朋友，委託對方幫接下將放學的女兒。她的家人都在外地，平時，上小學三年級的女兒下午放學後都是到校外“託管班”，晚上8點她才去接。輪到4天一值的24時班，孩子晚上就在她的值班室寫作業，睡覺。
“以前還常晚上帶著孩子走社區。比如遇到居民疑難戶口問題，到了晚上居民家才有人，我上門調查、走訪，孩子就跟著一塊去。”時間長了，社區居民都對她留下了深刻印象。“現在平時著便裝走在路上，群眾也都認識我。”
6月9日，週六上午，張志雲又帶著孩子到社區走訪，一路上，不時有大爺大媽招呼她：“張警官，這麼熱的天又來走訪，來喝口茶吧。”“今晚有巡邏任務嗎?如果需要，叫我一聲。”一位買菜回來的大媽，隨手給孩子遞了個西紅柿。
“我知道，這是‘朝陽群眾’對我們警務室工作的一種認可。”張志雲說，“他們也用自己的一份力量，支持警務室的工作。”
供稿/蒼梧晚報
組稿/倪中碩 校對/崔恩棟
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