2014年,国内汽车行业的互联网营销出现了新的突破。汽车之家公开数据显示,双十一”当天,汽车电商确认的订购总量为37117辆,订购总金额为60.54亿元。其中,易车“双十一”全站线素订单532331个,成交金额18.73亿乙元。天猫的数据是10月15日至11月11日,消费者订购整车507万辆。
汽车行业的互联网化趋势已势不可挡,但互联网归根结底只是一种服务工具,在新的环填下,经销商面对的是如何“拥抱”互联网,坚持以用户为中心,利用互联网工具改造目前的业务,提升用户体验和价值。在业务经营上,场长避短,将核心盈利业务做到极致,展开差异化竞争,是未来经销商发展的一个重要方向。
汽车行业营销手段正在日趋多元化,这也预示着汽车经销商新的服务产品和综合服务能力显得更为重要。汽车之家于2015年1月8日发布了新的汽车营销产品“i车商”智能营销系统。据了解,“i车商”是一款可以提升汽车经销商综合服务能力的新产品,是汽车之家向汽车厂商及经销商提供智能营销和客户关系管理解决方案的一体化系统平台。“车商”通过对线上和线下客户接触点的全程管理及“大数据”技术完整呈现购车客户的全景画像,助力汽车厂商和经销商实现互联网潜在客户高精准转化与客户关系管理。
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