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一個團隊的最佳領導人，不僅意味著地位、特權、頭銜或金錢，而且意味著重大的責任。一個優秀的領導者，並不一定是那些職位和權力的持有者。實際上，我們會發現如今的大型公司中，有很多的職位和權力的持有者，他們並不是領袖級別的人物，而只是單純的職業經理人，但是很顯然，只有領導人才能創建一個偉大的企業，管理者只能作為服務的角色出現在這裡，就像房子的設計者和管家的區別。不是因為他們的職位和權力，而是他們的理想和信念。

究竟什麼樣的行為可以稱得上是領導，或者說，具體什麼樣的人可以被稱為領導者？從行為上來看，我們會判定，只要有人跟隨就有人領導。就此而言，任何組織的管理者都足以稱得上是貨真價實的領導。然而，當我們仔細剖析時，會發現一個團隊（它可以是一家公司、一個部門或者一個只有幾人組成的小團體）必須執行的諸多工作可以分為兩大類：第一類屬於創新，另一類則屬於守成。針對這兩大類工作所需要的能力，我們就能區分出領導與管理的差別。他們之間是非常不同的，所要做的事以及所需要的才幹當然也有極為懸殊的差異。

當一個團隊面對變動的環境時，特別需要領導者的出現，就像一艘船突然遇到了大風大浪，它所需要的就不僅是普通船長的角色，而是一個能力超強極有魄力的領袖級人物帶著它駛出困境；而環境穩定時的工作，則屬於管理，一名精通駕駛技術的船長就可以勝任了。

真正的領導者，他必須具有前瞻的想法、長遠的眼光，主動地創造團隊的未來；他必須勇於破壞舊秩序，敢於挑戰現狀。在不確定的未來面前，他通常需要靠個人強烈的直覺、敏感的嗅覺以及對大趨勢的洞見來決定公司或一個部門的方向，同時決定很多人的命運，甚至會影響一個行業及全世界某一領域內的市場。面對種種不確定的未來，領導者必須要說服他的部屬跟隨他，他當然不可能依靠某些具體客觀的數字，而要靠一個共同的夢想與能夠實現的遠景，他是一座大樓的設計者。當環境變化越快及未來越不確定時，遠景就越重要，領導者的作用也就越突出。在對待風險的態度上，領導者是有夢最美，用向前看的態度去追逐風險。

管理者恰恰相反，他就像是圖紙實現者，他必須冷靜地分析大樓的實現程度，掌握所有可能掌握的信息，讓大樓完美地變為現實。所以，管理者要儘可能客觀地尋找出一套穩健有效率的管理制度或方案，而不是陪著領導者一起做夢。相對於理想色彩濃郁的領導者而言，管理者必須是一個徹頭徹尾的現實主義者。用一句經典的話總結就是：領導者從事團隊的創造性工作，管理者則專注於維持性的工作。管理者努力迴避風險，他著眼於已經發生的事實，用往回看的態度規避風險。

在團隊具體的事務分配上，我們會發現，公司的董事長應該是領導者，總經理則應該是管理者。董事長負責勾勒公司的遠景，擬定公司的新策略和總的戰略規劃，總經理則是有效的策略執行者，將董事長的宏圖偉業轉化為具體的、可執行的以及可實現的計劃，將領袖的感性轉化為極度的理性步驟。就團隊的事業發展來說，領導者負責讓團隊從無到有，而管理者則負責把既有的蛋糕做大，實現從有到更有的步驟。

這兩種工作的種種差異，其實是兩種角色在本質上的不同，而非在工作程度和分配上的差異。所以，一個好的總經理未必能夠勝任董事長，反之亦然。領袖級別的人物，不一定精於實務，他們可能擅長制定規劃，但讓他們去做具體的工作比如一些細小的步驟時，他們可能連一名普通的員工都不如，因為領導者不需要關心細節，這是後者要承擔的工作。

偉大的領導者通常具有哪些特徵？

1.年輕時就表現出卓越的領導才能，是難得的天才，像巴菲特。

2.或許還有遺傳因素，像那些傳奇的家族企業繼承人。

3.能夠不斷地改進自己的領導風格，具備自我突破的天才潛質，他們不需要攻讀專業的管理學科，就能表現得比管理學院最優秀的畢業生還要勝任。

4.始終勤奮地工作，富有競爭精神和創造的激情，能夠自覺練習，並創造行業規則，而不是服從規則。

5.有的人在學校的學習成績一點都不好，但他們絕頂聰明、厚臉皮、活潑而時常目中無人，擁有亞里士多德所說的“實用智力”；他們思維敏捷、精力充沛，看起來好像具有天生的本能。

7.領導者與管理者的最實際的區別：他們不是最好的得分手，也並非球隊的隊長，但是這支偉大球隊的教練，還是最好的導航員。

8.天生具有說服別人的能力，這比命令還具有更強大的推動力。

9.雖然也會緊張，但他們知道如何放鬆，讓不利轉為有利。

10.思維靈活而且願意改變方向，不害怕承認自己的錯誤。不過，缺點是，他們往往很難相處，並且容易改變主意。

在美國曆史上威望最高的總統羅斯福有一句名言，他說：“一位最佳的領導者是一位知人善任者。而在下屬甘心從事其職務時，領導者要有約束力量，切不可插手干涉他們。

團隊的領袖總能讓別人開動腦筋，自覺地積極行動，並做到彼此精誠合作。一個高明的企業領導人，他應該是機器的設計者而不是機器的製造者。所以在這裡，我對團隊的領袖有一句建議：不要去做可以交給別人做的事情。有時候，對於團隊的管理者而言，這句話也至關重要，凡是從事團隊管理的人，只要事情可以讓手下去做，那就不必自己親自動手。而且，當你將工作交給下屬後，請謹記一個原則，絕不要故意查看，而是應該事後驗收工作結果。任何站在前面拼命工作的管理者或者領袖，實質上都是失敗的，如果你無法站在後面，讓各從業人員為你做事，你充其量只是一名做具體工作的人，無法承擔一個團隊的管理工作。

英國著名的出版家諾思克利夫曾經談到他自己的工作風格，他說：“我只擔任指揮工作，一切事務性工作都交給那些能夠勝任的人去做。我自己把精力放在計劃創新上，一旦計劃出籠，我又去考慮新的計劃。”

領導不是一個目標，而是一種過程。無論你是領導者還是管理者，這都是一個相同的原則。

我們來談談領導者和管理者在具體工作中的實際區別。

第一，工作的範圍不同。

管理的範圍要遠遠大於領導的範圍，但後者比前者更重要，掌握著一家公司最核心的生命力。

第二，工作的著力點和側重點不同。

管理者著重於團隊中人的管理，突出管理的藝術性；領導者則側重於對團隊活動職能的研究（目標設置方法的選擇和建立秩序），突出強調管理的科學性，併為團隊制定將來的方向與目標。

第三，工作的目標和過程不同。

在具體的工作中，管理者注重理性和控制，他們是問題的解決者，也是團隊成員的監控者。成為管理者，你既不需要天才也不需要英雄主義，只要你堅持不懈、工作勤奮、聰明睿智、有分析能力和忍耐力以及良好的願望即可。其中，最重要的是忍耐力和一個良好的願望。

對待團隊的管理目標，管理者一般很少投入真正的感情（當然這種情況並非普例，也並不是我們的期望）。但是領導者不同，他會主動地設立目標，並且以極大的熱情去實現這個目標。他享受的往往是過程，而不僅是結果，他們是在做一項事業，而不僅當作一種工作。

對於長期存在的問題，領導者通常首先會創造性地給人們描繪一幅不必擔憂甚至振奮人心的遠景圖，然後去制訂出解決方案。在面對機遇時，領導者則會選擇主動地進行冒險，這是由他們的個性決定的。而管理者則會表現得較為保守，因為他要守住董事會和股東交給的蛋糕，使它不至於貶值。換句話說，升值往往不是他優先的考慮，保值才是他的立身之本。

管理者關心的是怎樣做事，讓事情做成，轉換成業績，是他唯一的工作；而領導者關注的是事件和決策對於參與者會有何重大意義，以及自身的理想能否得以實現。管理者關注的是如何決策，而不是做什麼決策；領導者恰恰相反，他們並不怎麼在意與下屬的溝通方式，所以一名領袖型的人物擔任團隊主管，經常會使人際關係顯得緊張與混亂，因為他不關注細節。不過，恰恰是這樣的氛圍，容易調動起屬下的積極性，創造各種團隊奇蹟。缺點就是，他的團隊表現得太不穩定了，所以需要理性管理者的補充，甚至在團隊面臨升級時，來接替他的管理工作，使他能夠將更多的精力投放到團隊的遠景目標上。

如果你可以讓自己的下屬對你分配的工作任務無條件地執行，並且按照你指定的途徑將事情做完，那麼你只是一個成功的管理者。

如果你能讓你的下屬一直朝你給他定的工作目標去努力，而你只是給出了一些原則性的引導，或者你只需要等著事情的結果就可以了，這樣的你才稱得上是一個成功的領導者。

最後，管理者和領導者的最大區別就在於，前者告訴別人如何去做，後者則是引導別人如何想辦法去做。

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