HGJ天降甘露
家族財富密碼評論員董巖：
首先、銀行系統不論是櫃檯的還是客服的都看不到個人的密碼，就像你在櫃檯辦理業務也是需要驗證你的密碼的也要在密碼鍵盤上輸入，櫃檯的工作人員也看不到，只是打電話的時候輸入的鍵盤換成了你自己的手機，當你密碼驗證通過後，客戶的工作人員在電腦操作界面上只能看到密碼驗證通過的字，根本看不到你的密碼。
其次、至於銀行卡的基本信息，比如姓名，身份證號等等銀行工作人員的界面是幾乎都看的到的，但是銀行系統都是內部網絡，連不了外網，一方面杜絕外部的惡意攻擊，一方面防範內部洩露客戶信息，銀行客戶和櫃檯的工作人員的電腦U盤都差不了，雖然有接口插上去就會告訴你你沒有權限。
所以只要你是撥打的正規的銀行客戶而不是野雞客服的話，客戶信息安全是有保障的。
家族財富密碼
銀行客服是為客戶服務的，你想要諮詢的信息簡單、直觀，而且不用進入電腦系統查詢，客服就會直接告訴你。你要查詢個人賬戶資料或交易信息，那就必須要查詢到個人銀行賬戶後才能顯示，所以要報銀行卡號和個人身份信息，客服才能核對到你的信息，才會給你解答問題。
查詢個人賬戶類交易信息的，那就需要驗證客戶密碼了，密碼不正確是不能顯示個人賬戶交易信息的，客服也就看不到你的信息。客服讓你在手機上輸入密碼，是通過銀行電腦系統發送的鏈接，你才能輸入密碼，你所輸入的密碼客服是看不到的，只有密碼正確後電腦系統才能進一步顯示個人賬戶信息的。
銀行電話客服這一系列的操作都是在銀行的監控下完成的，有錄像、錄音都會作為檔案按保管年限進行專門保管存放的。
只要你拔打的銀行客服電話號碼是正確的，你的所有操作，你的個人賬戶信息都是安全的。
郭志生G
但首先你要保證你撥打的是正規銀行客服，而不是什麼短信啊發來的電話號碼，也不是打來電話的客服，現在電信詐騙偽基站發送短信什麼的太猖獗了，真的很難分辨到底哪些是真正的。
會不會洩漏信息？我想不會的，首先如果你是信用卡，客服讓你輸入的密碼一般不是取款密碼，需要校驗的是查詢密碼，這是銀行為了加強風險防控特別要求客戶設置的，由於不是取款密碼，好多業務辦不了，被盜用的風險也就小了。
而且如果是正規客服，那麼就像你在銀行取錢一樣，銀行是看不到你密碼的，是你輸入的密碼和系統內加密密碼相匹配，匹配成功才可以，銀行只能看到回顯結果是否正確，看不到具體你輸入了什麼的。
所以，與其擔心輸入密碼會洩漏信息，不如擔心姓名、身份證號、銀行卡號等信息的洩漏，平時注意信息保護，被詢問信息時多發問，從哪得到的信息，我其他信息是什麼，答不上來的，多半就是騙子了。
昇財經
這樣是不會洩漏銀行卡信息的。
首先你要確保你所撥打的銀行客服確實是各個銀行所設計的法定的24小時客服電話號碼。這樣你所撥打的每通客服電話都是有電話錄音的。
其實撥打客服電話的流程和你去銀行櫃檯辦理業務的流程是一樣的，只不過大大方便了客戶。
你在手機上所輸入的卡號，正如你攜帶銀行卡去櫃檯辦業務一樣，只有知道你的卡號，才可以為你進一步服務。而你所在手機輸入的密碼和你去銀行櫃檯密碼器輸入的密碼一樣，終端電腦操作人員並不會看到你的具體六位數字是什麼，只會顯示六位******。
客服人員和銀行工作人員只有知道你的卡號，你並輸入密碼的前提下，才可以繼續為你辦理查詢等相關業務。
銀行業也是有明確規定不得洩漏客戶信息的，所以撥打銀行客服和辦理銀行業務都是不會洩漏你的信息的。
萊昂大叔
這是不需要擔心的，客服人員是接觸不到你的密碼的。
現在各家銀行的客服電話一般有兩個層級的功能。最基礎的是普通的客服電話，只能做簡單的業務諮詢和口頭掛失，不能夠辦理業務，這些一般是不需要提供銀行卡和密碼的。還有就是電話銀行，這個功能是需要在櫃檯開通的，開通之後就能夠通過客服電話辦理一些比如查詢餘額、轉賬等基礎業務，這時候就需要在手機上輸入銀行卡密碼了。
只要你撥打的是官方的客服電話，而且是你主動撥打不是被動接聽的，那在使用電話銀行時輸入銀行卡密碼是沒有問題的，是不會被客服知道你的密碼的。跟在銀行櫃檯辦理業務時一樣，你在鍵盤上輸入密碼時工作人員是看不到你的密碼的，你輸入完畢後，電腦會自動判斷是否正確，工作人員才能進行下一步操作。
所以說，即使是客服人員有意地想盜取你的信息，他能獲取的也只是你的銀行卡號跟電話號碼，是拿不到你的密碼的。
就醬。
銀行二三事
這個你可以放心，在撥打銀行服務電話時，雖然用戶會在手機上輸入銀行卡號及密碼等信息，但銀行客服人員是看不到這些信息的，或者說看不全。
比如你輸入的銀行卡號，在銀行客戶電腦上顯示的就不完全，總會有那麼幾位數不會顯示出來，以“*”代替。你手機上輸入的密碼在客服電腦上更加全部是“*”。所以可以放心，銀行客服並不知道你的這些關鍵信息。銀行的保密意識是很強的，不會有這麼明顯的漏洞。
行為觀察員
撥打銀行客服是需要報卡號，客服需要自己再手機上輸入取款密碼，會洩露銀行卡信息嗎？
撥打銀行客服，查詢你的資料的時候是必須輸入取款密碼的![]()
撥打銀行電話，一定撥打官方電話![]()
這個是一個前提條件，就是你撥打的電話必須是正確的，如果你撥打的是個錯誤的電話，那你輸入密碼就肯定又安全問題了，所以撥打客服電話一定提前查明白。
對於這個問題的解決辦法![]()
從你的描敘來看，你對於客服需要用你的取款密碼不放心，擔心其安全性。你是在不是肯放心的話，其實可以直接去銀行網點去辦理相關的業務，銀行網點還是比較安全沒有後顧之憂的，無非就是跑跑腿的事。
閒逛的油條
不會的。
首先，你輸入的取款密碼，銀行客服工作人員看到的是******，因此，她們不會知道你的取款密碼。在櫃檯辦理業務，輸入密碼時道理是一樣的。
其次，你輸入密碼後，對於你的銀行卡其他信息，比如餘額、交易明細等信息，銀行工作人員為客戶保守秘密，不僅是銀行從業人員的基本素質要求，也是法律法規所不允許的。因此，你也不必擔心信息洩漏問題。
財經無線臺
但是，如果是銀行打電話過來就不同了，這時就要注意下，通常銀行主動撥打電話過來是提醒客戶的，如大額轉賬等，這是不會讓客戶提供個人信息的，如果要求提供相關個人信息的話，可以選擇瞭解此次電話的目的（如功能推薦），然後掛斷電話，再主動撥打客服電話，轉人工客服，完成上訴目的。
開心即可12138
想太多了，客服電話這個系統本身設立的時候就考慮過這個問題，你輸入密碼的時候不是把密碼給了客服人員，而是在由客服轉入的自助畫面輸入的，和在ATM機上輸入是一樣的，要連這都不相信了，那真的謹慎過度了。所有的密碼洩露，可以肯定的說，沒有一個是經由這個渠道洩露的，就像你在銀行櫃檯辦理業務時候輸入密碼一樣，你以為櫃檯裡面的人能看到你的密碼，其實他看到的只是一串*或者其他符號，系統設計的是不允許後臺看到的。
