摩拜市场危机重重 运营昏招自乱阵脚

随着科技发展,人们出行使用的交通工具也发生了日新月异的变化,而到了如今,交通状况却不容乐观。于是更多人出行方式回归本源,单车成为了更好的选择,就在这时,共享单车的出现迎合了大众的需求,与此同时,随着用户需求量逐渐攀升,共享单车的市场竞争也越来越激烈。


摩拜市场危机重重 运营昏招自乱阵脚


在共享单车市场中,以ofo和摩拜两家独大。但近日,美国知名研究机构7Park Data对中国共享单车市场进行了专门研究,数据显示ofo已占据共享单车市场65%的市场份额,稳居行业第一。不仅仅是从市场来看,用户活跃度上,ofo也占尽上风。据报告显示,ofo的用户活跃度以每周386%的速度呈井喷式增长,而摩拜尽管也有180%的增幅,可相比较ofo可谓是相形见绌。无独有偶,前段时间,中国最具全球视野的移动数据研究机构Cheetah Lab(猎豹全球智库)结合libra大数据平台数据,发布了中国共享单车排行榜,ofo活跃渗透率远超摩拜,为其1.4倍。可以说在各大国内外榜单上,ofo都力压摩拜一头,处于国内共享单车市场的领先地位。

摩拜市场危机重重 运营昏招自乱阵脚

摩拜比较ofo差距到底在哪?从摩拜近日花样层出的营销手段中,我们可以看出一点端倪。从摩拜早就推出的红包车,到后来的E轮融资,再到现在推出摩拜“月卡”,以上种种行为都是在通过制造舆论来吸引用户,通过宣传来扩大声势,其本意没有错,但是在发布这些活动的同时,摩拜自身的单车质量却不过关,红包车扣钱,幽灵车频出,到后来的乱收费爆出,摩拜对于单车的改良显然不过关。而反观ofo,从面世之近,也仅仅推出了免费骑行的活动,而从未爆出过免费还扣钱的负面新闻,与此同时,花更多的精力在于单车质量的改良,因而,ofo给予了用户更好的体验,同时得到了更好的用户口碑。

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而近日,摩拜推出的月卡,也印证了摩拜的市场落后。在市场逐渐被ofo压缩的情况下,摩拜只能选择用这样的营销手段来捆住用户,试想用户如果办了月卡,他的选择自然也只能是摩拜。其次,与ofo的免费骑行想比,ofo20元月卡并没有价格优势。对此,用户也是并不买账,可以说摩拜这次出招再次失败!

共享单车市场本质上还是服务市场,要做的好就必须要对用户负责,让用户有更好的体验。如果只在营销上出招,只能说明摩拜的市场太过落后,不在单车质量和用户体验上下好功夫,摩拜的市场第二也会不保!


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