「图解TED」游戏奖励大脑的7种方式

「图解TED」游戏奖励大脑的7种方式

演讲题目:游戏奖励大脑的7种方式

演讲者:Tom Chatfield

演讲者 Tom Chatfield 在演讲中介绍了游戏的奖励机制是如何运作的,奖励是如何刺激大脑并影响行为的,并倡导将这种奖励机制运用在游戏以外的地方。

但坦白说,这场演讲并不算精彩,所以有个缩水总结版其实是不错的,而由于讲的是零碎的信息和列表式的观点,图又没什么好做的。我纠结了许久,还是决定弄个图出来吧,反正据我观察,即便是列表式的文字,人们也更喜欢看图片上的。

「图解TED」游戏奖励大脑的7种方式

图做得简单,为了表示我这周没偷懒,文字就多一点吧。

------ 下面是我的观点和看法 ------

奖励机制在不同科学领域,如神经学和心理学领域都有很多研究成果,在游戏中的应用也很成熟了。在个人管理领域,大部分理论也都倡导要有奖励机制,但具体怎么用却难以进一步的详述。一是因为个人情况不同,难以套用;二是因为形式太过复杂的话难免喧宾夺主,掉入“追求完美机制和工具”的陷阱。

不过对于许多“提不起劲”的朋友来说,这里提到的几种方法还是值得参考的。顺便,我们也可以把这次演讲当成是一次“应用型读书笔记”的实践(扩展阅读《如果你厌倦了做读书笔记,可以试试这个方法》),来看看如何将刚刚获得的信息通过联想的方式与实际联系起来,进行充分理解。

1.用经验值条度量进程

对于不玩游戏的朋友,你把它看作是进度条就可以了。绝大部分游戏都有这个机制,只不过有时候表现形式不同。这实际是反馈的一种,你每做出一点努力,就得到相应的结果,这确保了人们持续参与的热情,或者说,这是一种“保底”的奖励。“级别提升”可以看作是这种机制的升级版。

在工作中,这种机制并不少见。有一些工作软件用这种功能让使用者衡量并掌控某件工作的进度,但这只起到了一部分作用。现在,许多团队协作软件会提供类似的功能,比如MS project,从某种程度上,如果参与者知道进度的话,会下意识努力让这个数字变成“100%”。

在个人管理方面也是一样的,比如不少APP会提供XXX学习计划或XXX训练计划,也都会一个进度条,这些做法都是这个机制在现实中的应用。还记得之前发过的用excel记录时间的文章么?假如你的某个目标是用时间衡量的话,也可以给它加上一个进度条。

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2.长期目标与短期目标

这个在目标管理系列中说了很多,这里就不多阐述了。不过演讲中提到一个有意思的点,即“与个人获利挂钩”。也就是说,如果有一个长期目标,也有很多短期目标,我们要想办法让参与者(或我们自己)无论选择哪个目标,都明确知道自己能够从中获利。

之所以提到这一点,是因为我们平时在工作中会发现,有不少企业提出了自己的伟大目标并想尽办法促使员工朝这个目标努力,但却从来不提参与者的利益。现在我们知道为什么他们总是无法实现那些目标了。

3.奖励成就

很多游戏里的成就机制就是这么来的,规则制定者用虚拟物品、虚拟头衔、虚拟勋章等等来保障人们的参与度,签到机制也可以看作这种机制的一个变种。其实就是强调持续奖励和正向激励,避免负向激励,所以我们知道这样的激励是没有用的。

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图侵删

接下来,我们或许可以在自己的奖励列表里多设置一些小小的奖项,用来奖励那些小小的努力。

4.反馈

有反馈是很重要的。我们常说大家做某件事没办法坚持下去是因为没有看到反馈,但问题远不止于此,当没有反馈的时候,参与者也无法进行学习、修正和改变,这会让整体效率变低。

在个人管理中,我们一直强调的“回顾”就是一种反馈机制,通过回顾,我们可以知道当前的状况,并及时做出改变,提高效率。在工作中,每一次客户的皱眉、每一次同事的白眼和每一次老板的咒骂都是一种反馈。

5.不确定性因素

游戏中众多的随机奖励就是这种机制的典型应用。这里的重点是“带有适当不确定性的奖励”。举个典型的例子。

大家都不知道有没有年终奖。---是不确定性,只会带来猜疑;

大家都知道会有年终奖,但不知道会发多少。---是不确定性奖励,激励度有限;

大家都知道会有年终奖,且不会比去年少。---是带有适当不确定性的奖励,激励度较高;

大家都知道会有年终奖,且比去年多10% ---是确定性奖励,激励度较低(大锅饭心理);

而在个人激励方面,我觉得可以试试将这个奖励的权力让给你的朋友或家人,并让他们对你保密。这样,你就知道你会获得奖励,但不确定会是什么。想想也蛮有意思的。

6.学习增强的窗口期

演讲中讲得不怎么清楚,不过我觉得,大概意思就是通过规律预测自己的雄起时刻,并充分利用起那个时刻。这种方式通过时间记录或事件记录是较容易实现的。之前的文章《聊聊记录时间的好处》已有论述。

发现自己的习惯

每个人都会慢慢形成自己在时间使用方面的习惯。有人喜欢早起学习,有人喜欢熬夜学习,有人上午效率高,有人下午效率高……如果能观察一段较长时间的时间记录,我们就能够发现自己在哪些时间段适合做哪些事情,这样就可以把相应的事务安排得更合理。

长期来看,这种方式对整体效率的提升是明显的。

7.其它人

演讲中只提到了合作能够让人更愉快的奔向目标,并举了由玩家自发形成的DKP机制(魔兽老玩家泪流满面)作为例子。这个观点我是无异议的,比如共同学习小组、良好的团队可以激发人们的兴趣和参与度,都是这种机制的体现。

OK,总的来说,游戏奖励机制确实是值得我们揣摩一番的,有时间的话,我们可以想办法把自己的自我激励机制按照科学的方法优化一番,相信会有收获的。

不说了,我去打游戏了。


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