“真沒想到真麼快就辦好了，謝謝你們親自上門來幫我妹妹辦理戶口……”家住白市鎮雙河村村民楊宏光，面對上門辦理戶口的派出所民警，感動不已。
楊宏光是天柱縣白市鎮雙河村人，因其妹妹楊海音1975年出生，1992年離開天柱外出打工，隨後認識了浙江省江頭山市新塘邊鎮的姜某，倆人情投意合很快也就結婚了，轉眼間27年過去了，夫妻倆漸漸遺忘了這件事情。
楊海音外出多年，一直和家人沒有任何聯繫，她的家人以為她在外面發生了意外，直到幾年前她的一次突然回家，家人才知道原來她還在，當時也不重視戶口辦理，也沒有和派出所進行聯繫。隨著國家政策福利也來越好，楊海音又沒有戶口，至今未能辦理結婚證、養老、社會保險、醫療等相關證件，給她的生活帶來了諸多的不便，這才想起讓家裡幫他恢復戶口。
她哥哥楊宏光到派出所反映情況後，派出所民警立即開始走訪調查，證實確實白市鎮雙河村確實存在過這個人，隨後白市派出所民警立即與浙江警方取得聯繫並證實此事，便親自上門為她辦理戶口，再次把楊海音的戶口落再了白市鎮雙河村。
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