12辆客运大巴，393名乘客，其中还有114名即将赶往江苏实习的大中专学生。
这个庞大的车队，从鄂陕省界出发，彻夜不眠，一路冒着风雪，在路警巡逻车辆的引导下，于1月6日凌晨4:40到达湖北武英高速公路总路咀服务区。
此时，天依然黑得严实，寒风裹着雪粒咆哮肆虐。总路咀服务区灯火通明，早已等候就位的湖北黄黄高速公路管理处武英党总支“学雷锋志愿服务队”的姑娘们热情地迎上前来，嘘寒问暖，将滞留乘客们迎进温暖的餐厅。
在恶劣天气里长途跋涉的旅客们，此刻早已疲惫不堪。在志愿服务队员们的组织下，大家有序进入餐厅后惊喜地发现，暖气开的很足，热气腾腾的姜汤可乐、香喷喷的稀饭卤蛋小菜、还有面条馒头包子等主食早已准备好，等候大家的到来。
原来，湖北黄黄高速公路管理处高度重视此次迎接滞留旅客的工作，处领导带领工作人员头天晚上就开始在总路咀服务区里忙碌，周密安排各个细节。
由于总路咀服务区的食堂无法同时熬制可供近400人同时食用的姜汤，该单位处领导发动武英高速公路沿线的收费站共同参与准备，许多同志一夜未眠，确保滞留旅客来到后能迅速吃上热饭，喝上热水，烘上暖气。
餐厅里，热情洋溢，温暖如春，如同一个大家庭。旅客们排好队伍，一人领取一份丰盛的早餐，开心的吃了起来。此时，一位年近七旬的老婆婆突然俯下身去，用手紧紧按住腹部，面露痛苦表情。
发现特情后，服务队员陶妞静立即抢上前去扶住老婆婆，询问情况，一路上颠簸受寒，胃部难受。得知情况后，志愿队员们迅速端来了热腾腾的姜汤，给老人家服下，很快，老人家胃部的不适得到了缓解。
早餐之后，12台大客车在交警、路政巡逻车的引领下，继续向东，一路将车队护送过鄂皖收费站出省，直至安徽岳武高速白帽服务区才依依惜别。
当车队经过鄂皖站时，鄂皖站的收费员们早已得知消息，提前开启了绿色通道，大家站在安全岛上向车队挥手致意，祝福旅客们一路平安。
旅客们也纷纷挥手，学生们纷纷敬礼表示感谢，向湖北高速的干部职工们再次致以深深的敬意。（张远华 吴辉 赵广亮）
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