曾幾何時，容嬤嬤是惡人的代表。用她來嚇唬小孩，百試不爽。這個功用，和傳說中的熊嘎婆一樣，可見容嬤嬤留下的陰影之深。
年少不懂世事，是因為天真還在，依舊是一片赤子之心。但等到讀懂世事後，天真已經失去，過去欣賞的美好現在看來會覺得自己當初怎麼那麼傻呢？
我們長大了，看到了她的惡，也看到了她的善良。不過，她的善良只許諾了給皇后一人。
皇后對皇帝有怨氣，是容嬤嬤在旁苦口婆心勸她，下次見到皇帝的時候臉色好看些，不要故意抬槓，惹皇帝不高興。
皇后陰謀敗露，容嬤嬤立即出來頂罪，以求保住皇后母子。
時間線拉長些，到了第三部，皇后決定不再爭了，住進了冷宮。容嬤嬤也不嫌棄主子不爭氣，跟著她到冷宮裡面，日子過得清苦，也不無所謂。
這樣的僕人，唯一有得一拼的估計只有《甄嬛傳》中的槿汐了。
槿汐是甄嬛入宮後碰到的宮女。她曾經伺候過太妃，在宮女中頗有資歷。對於年輕、資歷淺的甄嬛來說，槿汐伺候她，是她的福氣了。甄嬛對宮中現狀還不瞭解，她隨口提醒甄嬛一句，就能免去不少麻煩。
甄嬛剛入宮，槿汐就把後宮的形勢一點一滴告知甄嬛，聰慧絕倫的甄嬛心中瞭然。這樣看來，槿汐就是甄嬛最好的入職導師了。
甄嬛失意於皇帝，覺得皇帝不是真愛自己，槿汐在旁勸導，帝王的真心不重要，帝王的寵愛才是王牌。
甄嬛離開皇宮，槿汐也跟著。跟她在甘露寺吃苦受罪，也無怨言。
槿汐後來為了幫助甄嬛回宮，和皇帝身邊的大太監蘇培盛結成對食。對食就是太監宮女之間結成表面夫妻，互相照顧在宮內的生活。宮女找太監，就是宮女，也會瞧不起她。
為了甄嬛，崔槿汐願意。
主僕回到宮內，幾番沉浮，扳倒了皇后。甄嬛感嘆，自己才二十七歲，就已經有了白髮。槿汐默然，告訴她，鈕祜祿·甄嬛，今年三十七歲了。
言下之意，就是過去的甄嬛，已經死了。
是啊，這一路扶持，甄嬛成了太后。這一路上，甄嬛失去了摯友眉莊，失去了摯愛果郡王，失去了妹妹浣碧，失去了忠僕流蘇，失去了她自己，孤身一人。鳳座高高在上，如能凌雲。
回到皇后身上。她是皇后的乳孃，名為主僕，實為母女情深。容嬤嬤很多事情要比她的主子看得清楚。可惜，皇后的性情過於剛烈，智商情商又都不如甄嬛。所以甄嬛固然可悲，但最後還是成了太后。起碼家人平安，眾人可以得一個善終。皇后自殺，容嬤嬤以身殉主，雖得兩全，但總是惹人唏噓。
把兩部經典電視劇中的一個人物拿來一起講，是最近突然感慨，除了家人，一個人要得到他人的真心幫助，是一件可遇不可求的事情。皇后有容嬤嬤，甄嬛有崔槿汐，算是她們沒有寒色調的人生中唯一一點暖色吧。
即使如此，也不能改變容嬤嬤心狠手辣的事實。她虐待宮女，仗勢欺壓宮中嬪妃，都是不可抹殺的惡。不過從皇后的視角來看，容嬤嬤是個好人，誰讓她真心對自己好呢？
人總是會偏愛格外對自己好的人。這一點人性，估計不會有錯。
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