蘇州市民周女士發現自己13歲的兒子揹著自己，用壓歲錢買了價值兩千多元的手機，她考慮到兒子未成年還在上學，用手機會影響兒子的學習。於是周女士拿著手機去找商家退換，不想卻遭到拒絕，這讓周女士非常惱火。
周女士是在整理兒子床鋪的時候發現了手機，經過追問她才得知，兒子是用自己壓歲錢買的，就想用來玩遊戲。儘管小孩子偷偷摸摸去買手機的行為不對，但是周女士認為專賣店不該把手機賣給未成年人，看到未成年人進店購買商品，首先應該注意到是否有家長陪同。但是店員卻一口咬定，他們根本不知道孩子是未成年。 最終經過協商，商家退還了周女士兩千多元錢，你覺得這錢該退嗎？ 
有些人認為，未成年人進店購買商品，商場有義務通知監護人，一個月內監護人不同意的情況下，必須退款退貨，這是法律規定。但是也有人支持商家，打開門做生意，難道客人來買東西都要先查看一下身份證嗎？家長的要求是在不合道理。你覺得呢？
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