陳威,是一個標準的北方人,從事汽車用品行業。
為地區的實體店,專供汽車玻璃膜,服務於中端消費用戶,傳統的老客戶轉介紹,已經效果不明顯。
劉曉老師熟悉這一行業,學習解答中,給他提出這樣一個方案!
1、 問:目前這一類存在的現狀?
答:汽車後市場行業我很熟悉。
貼膜市場產品有兩個情況:
1.產品競爭激烈
2.假貨氾濫
潤滑油,貼膜是後市場最大的品類,需要到美容店貼膜的,中低端車為主。消費者對貼膜沒有判斷力,完全靠店主介紹,店主的建議佔到95%以上。老闆說哪個好,車主就用哪個。所以你的核心客戶是店主,決定你生意規模的,不僅僅是你的店主數量,而是你和店主之間的關係。
2、問:汽車行業如何轉型拓展業務?
答:核心是客戶關係,你的產品打入陌生的新店很難的。
你的生意好壞,不是你的產品多強,也不是你的客戶多少,而是你和客戶的關係多深。
所以:我教你的是做客情關係,和人脈轉介紹的核心方法。商業勢道術,首先要找準方向,方向不對,努力白費,然後是理念和價值觀。
價格不是越低越好,價格再低,就是假貨了。
所以,價格不是根本問題,是因為你和客戶的關係不夠強,所以他們在現有的基礎上壓價。
3、問:客戶的核心需求怎樣滿足?
答:核心需求,你為什麼來這裡?
你的需求就是想做好自己的生意,提高自己的收入!
那麼那些汽保店老闆的核心需求 ,出來產品質量的保證,終極也是賺錢!
汽保店現在生意好做嗎?他們這些老闆有沒有痛點?
肯定有!
你的客戶需不需要可以落地的方法?你的客戶對汽車用品店社群營銷提高業績三倍以上,有沒有興趣?
肯定也會有!
你知道你的問題所在了嗎?你一味的推銷商品,客戶已經飽和了。無論是開店還是做渠道,我們要抓住客戶的核心需求,滿足他們。
這個就是深度觸網的核心思維:幫助客戶來錢賺。
我們現在是全身心幫助實體店來搞好社群,幫助實體店提供方案,提供禮品。提供內容輸出,提供互動方案,提高會員的運營能力。
所以長話短說:你可以從我這裡獲得汽車用品店生意提升的完整方案,來分享給你的客戶。你可以做汽車用品店老闆社群,你一年賺500萬都不難。
總結:
前端先利他,後端掙大錢。
只有你沒有抓住客戶的核心需求,才能持續做大。
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