幾個月前三大運營商開始推廣本地“不限流量”套餐，每月 99 元全國流量不限量。筆者也接到了移動運營商客服的來電，客服建議將當下的流量套餐改成全國“不限流量”套餐所謂的不限流量套餐，就是在該套餐既定流量包使用完之後，開啟不限流量的功能，用再多費用也不增加。按照移動客服當時的介紹，該套餐的唯一弊端就是在既定的流量限額超標後會降速，但不影響使用。
運營商不限流量的宣傳
近日，浙江的姜先生說手機使用的移動卡套餐中還有有 13GB 普通流量，但因所用流量達到 100GB 而被暫停使用流量功能。對此，中國移動工作人員給出的回覆是“全國不限（流）量產品也是到 100GB （封頂）”。這一解釋引起了網民的熱議。
“不限流量”存在套路
不限流量的意思不就是不限制流量的額度麼？為什麼還會有 100GB 流量封頂一說？運營商們你們是否對“不限流量”這個詞有什麼誤解？字面上是不限流量的套餐，實際上卻在暗中設置種種限制，並且在客服推薦更換套餐的時候，刻意規避這個問題，很顯然是故意避重就輕，刻意迷惑消費者。
三大運營商均有問題
運營商總是在各種套餐中設置“套路”，虛假宣傳、不明確的惡意扣費也時常發生。筆者認為相關部門應該對他們可能構成的虛假宣傳行為予以關注，並調查取證，對其涉嫌違法行為做出相應處理。
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