4月14日，茅臺集團黨委書記、總經理李保芳為首的高管團隊在山東青島召開了“華北五省經銷商座談會”，會議釋放了六大信號：
都有哪些信號？
1、一季度市場總體是正常的、平穩的、健康的，符合預期、沒有失控。主要在於三個方面：一是維護了“價”的穩定。自去年底調整茅臺酒出廠價格後，茅臺酒市場終端價格總體上穩定在了1499元/瓶的指導價水平，沒有出現在大起大落，包括元旦、春節旺季在內。
二是滿足了“量”的需求，春節期間向市場投放了全年25%的量，有效保障了傳統旺季市場需求，沒有出現嚴重的缺貨斷貨現象。
三是兼顧了“利”的平衡，廠家的收入是穩定的，經銷商的利潤是可觀的，市場消費需求也得到了最大程度的滿足，老百姓是滿意的。
2、用工匠精神和繡花功夫，做良心產品、過硬品質。品質不僅是茅臺酒的命根子，更是茅臺發展的命根子。茅臺酒好喝嗎？我們問遇到的每一位消費者，他們的回答都是肯定的。在產品質量的問題上，一直不敢、也不會有任何懈怠或放鬆：每一年包裝的產品，我們都堅持按標準勾兌，不會有絲毫馬虎，也絕不允許降低標準。
3、茅臺平穩渡過了調價的過渡期，負面影響降到了最低。茅臺過去五年來的首次調價，倍受各方關注，能否平穩度過過渡期，也是茅臺最為關注的。通過大量卓有成效的工作，採取了一系列有力有效措施，沒有引起價格混亂和大起大落，社會各界也對茅臺給予了充分理解和支持。
4、市場穩定，反應是平靜的，表現是平穩的。春節前後，嚴格按照“茅臺酒不少於7000噸、系列酒不少於6000噸”的計劃安排，做到了應投盡投，全力保障市場需求。另一方面，鼓勵和倡導廣大經銷商開展“優惠100元、滿意百分百，國酒茅臺情暖中國年”系列活動，稀釋了調價影響，防止價格過快上漲。
5、“政令出門快了，水能流到底了”。從實際看，公司、經銷商合力進一步增強，認識更加一致，行動更加一致。
6、文化傳播意識、服務意識都明顯增強了。實施文化建設暨服務提升年活動，推進文化茅臺建設，提升服務質量，是2018年最為重要的工作之一。
03
未來一段時期的規劃思考
隨著中國特色社會主義進入了新時代，茅臺發展也步入了新方位，主要體現在三個方面：
一是綜合實力進一步增強。千億茅臺的目標已經觸手可及。
二是生產能力進一步擴大，2018年將實施基酒產能“雙擴建”工程，茅臺酒、系列酒的生產能力會進一步擴大。
三是茅臺市場的特殊性。供需矛盾會長期突出，賣方市場將長期存在，茅臺正處於且將長期處於“皇帝的女兒不愁嫁”的狀態。
目前最為重要的是不自滿、不懈怠，以百倍努力，珍惜和維護好來之不易的大好局面。管得好不好，關鍵是讓消費者說了算，讓百姓說了算，不是自己說好就好的。這也是檢驗市場工作的唯一標準。關於未來李保芳現場提出了自己的思考：
1、立足提高供給的有效性，必須守住質量與服務兩條“生命線”
質量對茅臺的重要性毋庸諱言，必須永遠堅守；唯有視質量為生命，視消費者為上帝，才能立於不敗之地，站穩腳跟、鞏固基礎、勇往直前。
顧客就是上帝。消費選擇越來越多元化、消費偏好越來越個性化的今天，在市場配置資源的決定性作用下，只有讓人溫暖的服務，才是贏得消費者的法寶。茅臺需要的是和氣，而不是霸氣。要堅持顧客至上、服務至上，追求極致、追求卓越，不能空喊、停留在口號上，必須見到行動和效果。今年的文化建設和服務提升，要按既定部署要求，紮實推進、抓出成效。
2、立足於健康發展的穩定性，必須守住四條“事業線”。
一是要講大局。茅臺不是一個孤立的企業或商品，必須講政治、講大局。賣方市場環境下，儘管“皇帝的女兒不愁嫁”，但市場工作還必須按規矩來。要堅決貫徹落實中央要求，嚴守國家法律法規，乘國家發展新時代東風，借宏觀經濟發展好形勢，光大民族品牌，打造百年老店，為國爭光、多做貢獻。
茅臺酒市場價格能否穩定，關鍵取決於主渠道。主渠道管住了、管好了，市場就不會亂。一方面，未來將對主渠道經銷商，實施更嚴格管理，提出更嚴格要求，對違約經營、哄抬炒作等行為，以零容忍態度，堅決予以查處；另一方面，將加快建設完善市場監督評價體系，把社會各界的評價監督，作為檢驗市場管理的重要標準，以維護三方利益平衡。
第三，要管市場。一要研究市場，當前來看，一定程度上，行業復甦已成普遍共識。但好的更好、差的更差，兩極分化已成趨勢、難以逆轉，將進一步加劇。從歷史規律和現實角度看，在“趨好、重健康”的消費驅動和選擇之下，優勝劣汰、重新洗牌帶來的兩極分化，是整個行業向更加健康、更高層次發展的必然。
二要深耕市場。隨著全面小康進程的不斷加快，茅臺的消費人群、市場空間將越來越大，要關注和參與全面小康，就是拓展市場。此外，還要關注、順應和推動新時代渠道變革，要進一步完善體制機制，以大數據應用為重點，加快“智慧營銷”建設進程，優化渠道管理，推動營銷改革，還要繼續推進“廠商聯營”，不斷提高營銷的精準性和實效性。
三要平衡市場，主要是量價平衡和區域平衡。
第四，要做文化。山東市場有兩個印象很深：一是專賣店做得很規範；二是山東的文化很有底蘊、很有張力。當前和今後一段時期，最為重要的一項任務，就是要按照年度工作安排，深入實施文化建設暨服務提升年活動，著力推動茅臺“文化”與“服務”創造性轉化、創新性發展，不斷優化供給質量，打造文化茅臺，創建服務品牌，推動茅臺發展邁入新時代。總的要求是，紮實推進、做出水平，年內收到明顯效果。
3、立足於滿足市場的實效性，必須守住兩條“感情線”
所謂“感情線”，就是讓消費者滿意的事，尤其是這兩個話題：
第一，關於茅臺雲商。根據既定工作安排和要求，經銷商要拿出計劃的40%，通過茅臺雲商進行線上銷售。其初衷是跟上消費升級的步伐，為消費者提供便捷、高效的服務，讓消費者買得舒心。但實際上，系統卡頓、登錄不正常、預約不成功、數據不同步等問題三天兩頭出現，嚴重影響了消費者的購物體驗。
電商聶永同志也在現場，接下來要好好研究，抓緊改進、解決問題，切實提升購物體驗，提高消費滿意度。不能老是探索，找不到一條合適、可行的路子：最終要達到的目的和效果是，“買茅臺，上茅臺雲商”一定不能成為口號，要致力於成為消費者的自覺。
第二，關於狗年生肖茅臺酒。近期，關於這款酒的聲音很多，絕大多數是有關炒作和漲價的。要強調的是，生肖酒是用作紀念收藏的，不是用來炒作謀利的。茅臺特別不希望、也不允許個別人惡意炒作，從中牟取暴利，我們不能讓真正有需求的人寒心。銷售公司要加強信息動態監測，做好正面引導，抓緊清查整頓，讓價格穩定在正常水平。
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