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首先，我們必須承認：諮詢師也是人，也會有情緒、也會被來訪者影響。
甚至可以說，如果諮詢師完全不會被來訪者影響，那反而不太好。
因為情緒的傳遞，是人和人之間能夠建立情感關係的必要因素。
所以，諮詢師被來訪者情緒「感染」，是正常的。
但是，情緒是否「控制」了諮詢師，就是另一回事了。
如果一個諮詢師說他完全不會被來訪者情緒影響，那更可能是一種「情感隔離」「理智化」，是一種「防禦」，並不是真實的。
有些人可能會認為：心理諮詢師最好不要被來訪者的情緒「感染」，最好不要因為諮詢中發生的事情影響情緒。但是，我認為，其實應該做的是，諮詢師要學會的是「不被情緒控制」。
情緒是一定會有的，所以關鍵是不要被情緒控制了你整個人。
什麼是情感隔離，什麼是理智化？
情感隔離。是心理動力學的概念。意思是，將想法和與之有關的情感狀態分隔開，以避免情緒困擾。比如，，「情感隔離」的諮詢師可能會想：『我感覺不到來訪者情緒對我有什麼影響。雖然客觀上他確實很痛苦、我能夠做的也很少。』
理智化，是使用過度的和抽象的觀念以迴避困難的感受。表現得很現實、很理智的樣子。比如，「理智化」諮詢師可能會說：『來訪者只是我的工作，我工作裡認真對待他就好了。他的情緒我沒必要在工作之外在意。』
理智化和情感隔離可以說是一體兩面：一面是使用理性、抽象思考，一面是感覺不到情緒和情感。
那心理諮詢師，最好是怎麼樣呢？
心理諮詢師，最好是具備「認知解離」「以己為景」的心理能力。
這個是ACT（接納承諾療法）裡的概念。
「認知解離」的意思就是：想法只是想法，我有這個想法，但是我不是我的想法。我的想法不會完全控制我的行為。
「以己為景」的意思是：能夠看到自己的各種想法、情緒，容納它們存在，觀察到他們。就像看著風景，也不著急去分析它們。
一個好的心理諮詢師，會被來訪者影響自己的情緒，但是不會被自己的情緒控制住行為。
一個好的心理諮詢師，會淡定、溫和地允許自己有各種想法和情緒，但是同時堅持做準確的事情，按照專業的做法去幫助來訪者。
怎麼做到認知解離和以己為景？
這個就要靠「正念練習」了。
正念源自於佛教禪修方法，是一種鍛鍊心理功能的方式。
常見的方法是：觀呼吸和身體掃描
觀呼吸是——感受自己當下的呼吸，不控制。如果出現想法和情緒，就順其自然，不行動，繼續感受呼吸。
身體掃描——感受自己當下的身體感覺，不控制、不做動作。如果出現想法和情緒，也是順其自然，繼續感受身體。
很顯然，這裡關鍵就是——出現想法和情緒，但是人不去做任何事情，只是簡單地看到：『哦，我現在有這個想法和情緒。嗯。知道了。』
為什麼不能忽略情緒，為什麼要感受它
上一段大家可能容易理解成——『不要衝動行事』。這麼理解，也沒錯。
但是就比較難理解——為什麼不能忽略情緒？
一個很重要的原因是：
心理諮詢師對來訪者的情緒，來訪者影響了心理諮詢師的情緒，這很可能也是來訪者生活中其他人會有的反應。通過這個方式，我們就能瞭解來訪者是怎麼和別人互相影響的。
簡單說就是：來訪者怎麼影響別人，就會怎麼影響諮詢師。諮詢師通過看到自己被影響，就可以轉而告訴來訪者：『我發現你會這樣影響別人，比如我。而這個影響的結果，可能對你並不好。或許你可以改變。』
當然，實際工作中，不是那麼簡單的兩句話。而是需要很多準備和細節。也不能操之過急。
作者簡介：佘炤灼，首都師範大學-應用心理碩士（心理諮詢方向）。熟悉正念冥想，帶領過正念團體總計250小時以上。有兩年心理諮詢經驗，接待過167人次以上的個體心理諮詢。目前是自由撰稿人、實習心理諮詢師。較多回答心理諮詢、情緒調節、婚戀關係、原生家庭等問題。
照見
那就減少諮詢量吧，增加質量，減少數量。
自己平時也多調節下，找到合適的發洩方式。
