《要點》提出：建立政務輿情回應問責制度，對重大政務輿情處置不得力、回應不妥當、報告不及時的涉事責任單位及相關責任人員，要予以通報批評或約談整改。
政務輿情發生後，領導幹部如何做到態度端正、正視問題、及早回應、妥善處置，從而贏得工作主動、贏得廣大民眾的認可中切實增強政府的公信力。
如何學習
2018年第二期“網絡輿情分析師（中級）”研修班的主辦方？
此次研修班主辦方是人民網輿情數據中心（輿情監測室）。
作為依託人民日報社、人民網官方媒體大數據資源，是國內首家正式公開成立的權威的網絡輿情研究機構，在大數據分析、輿情監測和輿情人才培養等領域均處於國內領先地位。
2018年第二期研修班開班時間？
6月4日至6月8日
包含的課程內容？
本次研修班包含課程共 8 節，其中包括：新時代的輿論環境及輿情發展趨勢；“新時代”政務傳播相關政策文件精華詳細解讀；高級輿情分析報告架構設計與寫作；輿情應對時度效；新媒體時代的輿情應對與引導；面對媒體講話的藝術；輿情應對“頂配”——新聞發佈會發言技巧及突發情況處置；防範灰犀牛與黑天鵝輿情。
上課形式怎樣的？
授課形式為：理論講解+實戰演練。
培訓地點？
將設立於人民日報社內，充分感受黨報黨媒帶來的文化薰陶。
在完成課程學習並通過考試後，學員可獲得？
蓋有人民網輿情監測室公章的《網絡輿情分析師（中級）培訓證書》,該證書將作為學員掌握輿情工作技能的證明，也將作為社會各界遴選輿情專業人才的參考憑證。
怎樣報名？
報名諮詢電話：方老師 010-65363365 /
任老師 010-65363952
(諮詢時間：工作日8：00-17：00)
瞭解詳情，請查看置頂文章：人民網 2018年第二期“網絡輿情分析師（中級）”研修班招生簡章。
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