幾十瓶“43度飛天茅臺”在第三方物流公司給京東供貨過程中被調包的事情發生後,給社會和消費者造成了一定的影響。針對此次事件,5月24日,茅臺集團與京東集團高層專門召開會議,針對此次事件造成的影響、後續處理等進行溝通交流,並就雙方未來合作方向進行深入探討。李保芳明確表態:茅臺相信京東的團隊和信譽,並懇請公安機關儘快破案,給社會和消費者一個交代。並強調,茅臺要站在更高的層面,看待未來與京東合作發展的問題。
茅臺集團董事長、總經理李保芳,副總經理張德芹,副總經理、總會計師楊建軍,總法律顧問劉漢林,茅臺酒股份公司副總經理王崇琳,京東集團高級副總裁王笑松,副總裁馮軼、邵繼偉等參加會議。
茅臺力挺京東 懇請警方儘快破案給消費者信心
會上,京東集團相關負責人就幾十瓶“43度飛天茅臺”在第三方物流公司給京東供貨過程中被調包的處理情況作了說明,今後京東物流將與茅臺集團無縫對接。茅臺集團與會領導就如何加強給京東供貨的運輸環節的管理和安全防控提出意見建議,防範類似問題再次出現。
李保芳表示,事件發生後,茅臺集團的態度是明朗的,絕不懷疑京東會造假,茅臺相信京東的團隊和信譽。京東要加快事件調查進度,呼籲懇請警方儘快破案,恢復消費者信心。茅臺也會積極履行社會責任,繼續按照計劃,持續給京東供貨,讓消費者可以正常購買茅臺酒。
王笑松對此次事件給茅臺及消費者造成的影響深表歉意,並表示,一定會督促相關部門構建起一套更加完整和安全的物流供應鏈,讓茅臺的消費者在京東放心購物。
茅臺與京東合作升級:實現高層級 多業務 全品類合作
座談中,京東集團與茅臺集團協商確定進一步加強合作,在層級、業務類型、品類等方面的合作進一步升級。
李保芳強調,茅臺集團與京東的合作,不僅僅限於一瓶茅臺酒在京東平臺的銷售,雙方需要探索更高維度、更大空間的合作。
針對茅臺集團各子公司產品的銷售,茅臺集團未來的銷售體系改革將在不犧牲茅臺現有經銷商利益的基礎上進行,加強與京東的合作,形成線上與線下的完美結合。
針對推進物流,茅臺集團將進一步加強與京東的合作,為消費者提供快捷、保真的產品。
在電商平臺建設方面,茅臺集團將充分利用京東集團電商平臺運營、供應鏈管理、人工智能、大數據等方面的優勢,提升茅臺電商平臺的運營效率和服務體驗水平,打造出與茅臺品牌相匹配的電商平臺。
王笑松表示,京東是國內領先的自營電商平臺,在電商運營、物流、金融等領域深耕多年,積累了相關領域的豐富經驗和較強的能力。京東也在向零售基礎服務提供商轉型,希望把這些能力賦能茅臺,從而助力在零售渠道和電商運營中降低成本、提升效率、優化服務體驗。
茅臺集團總經理助理汪智明、茅臺集團及京東集團相關部門負責人參加會議。
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