不是開線下門店,而是基於移動端的“微店”。
11月9日,有國美內部員工向記者爆料,稱收到一份名為《關於國美控股集團及旗下各產業公司全體員工完成國美+美店專項任務的通知》(下稱通知)。其全體員工的概念涵蓋國美控股集團和旗下各產業公司員工,技術、行政和財務等非銷售人員也在範圍之內。如果不達標,將面臨降薪和罰款等處罰措施。
通知所提到的國美+,是由美信網絡技術有限公司開發的一款社交電商App,今年3月25日正式上線。美信是國美集團旗下子公司,團隊成員超過500人。
由於國美+平臺計劃在2016年四季度主推“美店”功能,為實現美店開店量及銷售量的快速突破,國美做出了上述通知。
記者按照通知中提供的二維碼下載國美+客戶端,下載頁面上對國美+給出了以下介紹:
這款App並非只針對國美員工開設,所有註冊會員都可以在該平臺上開店,類似微店模式。據一名國美員工介紹,公司此前也曾鼓勵員工宣傳和開店,但像此次通過明文規定強制執行還是頭一次。
為保證系統準確、無誤的記錄個人完成任務情況,國美要求員工在開始任務前,登陸任務指定頁面進行身份綁定。
具體的任務包括:11月5日前全員開通美店並且店鋪內上架商品不少於3個品類或3個行業,每個上架不少於10個產品。兩個任務週期均需完成對外部邀請新會員註冊,即任務開始之日起,前15天需達到10人(不含)以上、一類二類人員30人(不含)以上的邀請新會員註冊任務,可包括在門店對消費者的邀請。
第一任務週期需在11月15日(含)前完成邀請新會員註冊任務;第二任務週期需在12月15日(含)前完成邀請新會員註冊任務。
“以上兩點若不開通、不參與者降薪兩級,直至完成任務。”通知裡明確規定。
不僅如此,國美還對不同任務週期的美店銷售任務進行詳細分解。
任務週期1
任務週期2
據記者瞭解,圖表中所列的一至六類人員主要是按職級劃分的,職級越高,需要完成的單量也越高。但一位國美內部員工對此表示,即便是位於中間檔的三四類人員,在一個月內也需要邀請10多人完成註冊,並在不同的價位檔總計完成14單交易。
這對人際關係並不活躍的非銷售部門人員而言,算是一個不小的挑戰,意味著需要勸服親人和朋友給與支持,並且是實實在在的“資金支持”。需要說明的是,上圖所定義的“單品價值”,是指下單時單品實際成交價格,例如商品原價為79元,實際售價39元,業績統計則按39元計算。
通知還顯示,在某個任務週期內,如果邀請的新會員註冊未達到任務人數,或任務中某一項任務未達到任務量件數要求,且各項總任務量件數完成量低於130%,視為該任務週期任務未完成。反之,高於130%則算完成。如果某個任務週期任務未完成或某個任務週期對外部邀請新會員註冊未達到任務人數,視為整個專項任務未完成。
這段看上去有點“繞”的規定,從時間、任務量件數、完成比例等多個維度進行考核。如果無法達成任務目標,擺在面前的便只有處罰這一條路。處罰條件中特別強調,兩個任務週期累計總任務未達到任務量件數要求,罰款300元,各類人員後3%未達到任務量件數要求的,降薪1檔,促銷員處罰500元。