互联网新经济,营销视角侃 “博鳌”

4月10日,博鳌亚洲论坛2018年年会开幕。年会将主题定为“开放创新的亚洲,繁荣发展的世界”,就是要让汇聚于此的各国政商学界人士为“构建亚洲和人类命运共同体”贡献“博鳌力量”。

未来是互联网的时代,此次博鳌论坛的内容绝大部分都与互联网新经济密切相关。比如《未来的交通》《未来的生产》《未来的通信》《新一轮技术革命》《物流的变革》《数字经济:智慧的价值》《分享经济:从资本风口到商业的本质》《再谈区块链》《让人工智能“落地”》《互联网的“下半场”》《金融的未来:改变,还是被改变?》《民办教育新政》《新零售:新概念,还是新趋势?》。可以说,基本覆盖了目前互联网所有主流领域,也体现出未来的发展趋势,堪称一场互联网新经济的思想盛宴。

从分论坛可以看到,目前政商界关注的新经济趋势,可以归纳如下:智慧交通(无人车、智能汽车、新能源汽车)、智能制造、下一代通信(5G)、数字娱乐、智慧物流、共享经济、区块链、AI、智能金融、互联网教育、新零售,事实上,也正好体现出未来互联网下半场的几个发展方向:智能互联网、实体互联网、内容互联网和共享互联网,以及马云所说的五新:新金融、新零售、新制造、新技术、新能源。

当然,最值得关注的还是人工智能。要知道,不论是新金融、新零售、新制造、新交通、新教育、新通信,甚至区块链,其实都离不开人工智能技术的加持,人工智能将是所有行业应用的基础技术。就像本次AI分论坛的主题让人工智能“落地”所表达的一样,目前人工智能也正在落地到各行各业。

但如何落地人工智能应用?除了基础技术外,智能硬件特别是智能手机软硬件甚至芯片的结合也必不可少,比如iPhone X能够实现FaceID就是一个典型的软硬件+芯片的结合。但更重要的,还是让人工智能进入各行各业,比如全面提到的教育、交通、制造、金融、零售等等。

人工智能时代的来临将比我们预想的速度还要快。虚拟现实、混合现实、分享经济和区块链技术的发展将在不远的未来彻底改变人类的生活。

而针对互联网的各个领域,阿里的大数据云计算、区块链应用,百度的人工智能、苏宁的智慧零售、美图的美颜计划等,一众互联网大佬都发表了自己的一些独到看法,而这两天最出彩的算是人工智能和智慧零售。

百度副总裁:将人工智能应用在身份识别、额度授信、反欺诈、信用分、风控、客服、投顾、获客等等领域,目前已经开放给农行、百信银行、南京银行等几百个伙伴,朱光之前也说过,“智能金融时代的人工智能最好的落地场景就是金融,因为金融的本质实际上是数据和数据处理。在金融时代经历过传统的电子化到移动化,再到智能化,金融行业正在发生着非常巨大的变化。特别是在智能金融时代的到来,有四个方面会发生比较大的变化:一是获客,二是服务,三是风控,三是IT基础设施。

着眼于未来,智慧零售就是今年博鳌亚洲论坛热议的重中之中。在“智慧产业如何服务美好生活”分论坛上,智慧财经研究院开年大作《2018“美好生活”智慧零售白皮书》(以下简称“智慧零售白皮书”)重磅发布。

该报告调研了苏宁、阿里巴巴、京东等企业在智慧零售方面的实践,全面分析了这一智慧行业面临的变化趋势以及未来可能存在的机遇与风险,为消费者、企业家、行业专家和媒体专家们客观地展示了中国智慧零售生态圈。

智慧零售白皮书指出,中国正在发生着一场以技术驱动、线上线下一体化、资本合纵连横、生鲜成突破口为特点的零售变革,“智慧零售”、“新零售”、“无界零售”等新思潮争相斗艳。虽然所有概念都包括一些共同元素,如线上线下的融合、新技术的应用、消费场景的变革等,但在具体的表述方式上各有不同侧重点,而这些侧重点的不同则和各公司战略方向及经营模式有关。

如果着眼点不是局限在企业,而是放大到整个零售业终将驶入的新时代,智慧零售白皮书认为零售新时代从根本上说是智慧的时代。这里说的智慧,既包括经营者的智慧,也包括大数据、人工智能的“智慧”。未来的零售业竞争中,要看谁的“智慧”更高一筹。

作为最早提出“智慧零售”概念的企业,也是近年来这一波零售创新中最早做出理论突破的企业,苏宁无疑成为这场分论坛上的焦点与标杆。

苏宁易购倡导的购物无界限,全渠道融合。真正实现全渠道融合要通过会员的打通,会员在不同渠道中的身份能够通用,会员的权益、会员的资质,能够在不同渠道中共享——而这正是苏宁在做的事情。“在智慧零售大的格局下,苏宁现在多平台、多业态、全会员贯通成了我们在智慧零售发展中的具体的实施和路径。”

博鳌论坛正在火热进行,后续讨论热点,希望能给我们带来更多惊喜(全道文化:版权所有,抄袭必究)