險企借國際家庭日發力 聚焦家庭健康保障

5月15日是國際家庭日,關於家庭的健康保障也成為了險企關注的重點。

一直以來,國內保險業多是以“保單”作為基本單位來經營的。每張保單上,會有一個或者多個保險產品。當保險越來越普及時,會出現一個人有多張保單,一個家庭有多人買保單的情況,“如何管理多張保單,併發揮更大作用”成為消費者和保險企業面臨的問題。

為了解決這個問題,多家保險機構推出“一張保單保全家”的家庭保險保障計劃,為中國家庭提供全面健康財富保障方案,也就是家庭保障計劃。所謂家庭保障計劃,主要是以相對高性價比的方式為家庭健康、財富保險保障。以“家庭”為投保單位,而不侷限傳統壽險以“個人”為投保單位的形式,讓家庭擁有合適的保障也方便後期管理。

普華永道中國金融行業管理諮詢合夥人周瑾曾表示:“從保險社會屬性、保單主要角色關係、保險經濟補償作用以及保單保障與服務四個角度分析,保險與家庭有著天然的緊密關係,因此,以家庭賬戶的方式來經營保險和服務客戶,是符合其內在邏輯和商業必然的。而且,針對當前主流的以個體客戶為中心的保險銷售與服務方式,保險家庭賬戶可以解決很多保險公司經營和消費者體驗的痛點。”

最初踐行這個一計劃的便是泰康人壽。2002年,泰康人壽推出國內首個家庭保障計劃“愛家之約”,將壽險的銷售單位從個人升級為家庭。隨後,多家保險公司便跟進將家庭賬戶作為突破點,例如橫琴人壽,其自成立伊始即以家庭賬戶作為公司戰略,根據消費者的風險情況提供相應的保險規劃建議。

而伴隨著中國家庭對於健康、財產保險保障需求的增加,也在呼籲產品、服務、理賠的進一步升級和完善,基於此,泰康人壽對愛家之約保險計劃進行升級,進一步突出愛家理念,豐富產品服務。

泰康人壽方面表示,一張保單保全家,用高性價比的方式為家庭健康、財富保險保障。以“家庭”為投保單位,而不侷限傳統壽險以“個人”為投保單位的形式,讓家庭擁有合適的保障也方便後期管理。

每日經濟新聞


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