温暖让人如沐春风


与别人发生矛盾,各不相让,到最后往往是两败俱伤。而如果两个人能平心静气地好好谈谈,往往能化干戈为玉帛。

法国作家拉封丹曾写过这样的一则寓言:

北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得越来越热,所以开始解开纽扣,继而脱掉大衣。

结果很明显,南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。

南风效应|温暖让人如沐春风


南风效应给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方法。北风和南风都要使行人脱掉大衣,但由于方法不一样,结果大相径庭。

比如,有些人与大家在一起时很凶很要强,一次、两次可能因为你的强势让你占了上风,但不久你就会发现你已经失去了朋友。

我们在与别人发生矛盾时,如果学学“南风”,与对方坦诚地谈谈,就一定可以化解双方的矛盾。

南风效应|温暖让人如沐春风


延伸到管理角度来说,管理中也存在“北风”和“南风”这两种类型的人。

一种是北风效应。有的人企图以自己的强势来压倒别人,但是他不了解人都是有思想有感情的。你管理他,有时候并不一定就是你比他强,只是因为你的职务比他高而已。

运用强势的手段,往往给下面的人带来的是北风效应。你想征服他,反而迫使他产生抗拒心理。

另一种就是南风效应。有的人通过与对方交流,告诉他,我可以帮助你什么,你其实是在为自己做事,你需要的是自我实现,而非为他人做嫁衣。

也许这种管理模式,相对来说显得管理者比较弱势,然而事实并不尽然。一个成功的管理者是把你手下的兵全部带成与你一样强势一样优秀的人,而不是以强势来把自己的兵变成任你使唤的奴才。

同样的道理,南风效应也可以应用到孩子的教育问题上。老师在工作中如果能多一点人情味,面对学生的错误能心平气和地通情达理地去解释分析,那么就会产生南风效应,达到预期的教育目的。

当学生犯错误时,应先避开问题的实质,把学生从犯错误的阴影中带出来,走到温暖的“阳光”下,给学生一个愉快的心境,和风徐徐地吹掉他们自我保护的“盔甲”,然后耐心地进行说服教育,这样学生就会主动向你敞开心扉。

南风效应|温暖让人如沐春风


南风效应在生活中的应用非常广泛。例如,父母教育孩子,如果老是采用强硬的手段,往往达不到教育的效果。而采取温和的方法反而会使孩子心悦诚服。

因此父母在教育孩子的过程中要把握“尊重”、“信任”,和孩子建立起一种平等互利的人际关系,把孩子看做是发展中的人。这样,孩子才乐意听取父母的建议,父母对孩子的教育才能达到预期的效果。

不管是生活,还是其他方面,我们都可以好好运用南风效应。

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