溫暖讓人如沐春風


與別人發生矛盾,各不相讓,到最後往往是兩敗俱傷。而如果兩個人能平心靜氣地好好談談,往往能化干戈為玉帛。

法國作家拉封丹曾寫過這樣的一則寓言:

北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨,結果行人為了抵禦北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人覺得越來越熱,所以開始解開紐扣,繼而脫掉大衣。

結果很明顯,南風獲得了勝利。這就是“南風效應”這一社會心理學概念的出處。

南風效應|溫暖讓人如沐春風


南風效應給人們的啟示是:在處理人與人之間關係時,要特別注意講究方法。北風和南風都要使行人脫掉大衣,但由於方法不一樣,結果大相徑庭。

比如,有些人與大家在一起時很兇很要強,一次、兩次可能因為你的強勢讓你佔了上風,但不久你就會發現你已經失去了朋友。

我們在與別人發生矛盾時,如果學學“南風”,與對方坦誠地談談,就一定可以化解雙方的矛盾。

南風效應|溫暖讓人如沐春風


延伸到管理角度來說,管理中也存在“北風”和“南風”這兩種類型的人。

一種是北風效應。有的人企圖以自己的強勢來壓倒別人,但是他不瞭解人都是有思想有感情的。你管理他,有時候並不一定就是你比他強,只是因為你的職務比他高而已。

運用強勢的手段,往往給下面的人帶來的是北風效應。你想征服他,反而迫使他產生抗拒心理。

另一種就是南風效應。有的人通過與對方交流,告訴他,我可以幫助你什麼,你其實是在為自己做事,你需要的是自我實現,而非為他人做嫁衣。

也許這種管理模式,相對來說顯得管理者比較弱勢,然而事實並不盡然。一個成功的管理者是把你手下的兵全部帶成與你一樣強勢一樣優秀的人,而不是以強勢來把自己的兵變成任你使喚的奴才。

同樣的道理,南風效應也可以應用到孩子的教育問題上。老師在工作中如果能多一點人情味,面對學生的錯誤能心平氣和地通情達理地去解釋分析,那麼就會產生南風效應,達到預期的教育目的。

當學生犯錯誤時,應先避開問題的實質,把學生從犯錯誤的陰影中帶出來,走到溫暖的“陽光”下,給學生一個愉快的心境,和風徐徐地吹掉他們自我保護的“盔甲”,然後耐心地進行說服教育,這樣學生就會主動向你敞開心扉。

南風效應|溫暖讓人如沐春風


南風效應在生活中的應用非常廣泛。例如,父母教育孩子,如果老是採用強硬的手段,往往達不到教育的效果。而採取溫和的方法反而會使孩子心悅誠服。

因此父母在教育孩子的過程中要把握“尊重”、“信任”,和孩子建立起一種平等互利的人際關係,把孩子看做是發展中的人。這樣,孩子才樂意聽取父母的建議,父母對孩子的教育才能達到預期的效果。

不管是生活,還是其他方面,我們都可以好好運用南風效應。

內容來自網絡



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