“智能電器生活館的開業，是紅星美凱龍與各大入駐品牌在短短30天時間裡共同創造的‘奇蹟’，也是紅星美凱龍進軍中國高端電器行業的標誌性時刻。”
5月1日，紅星美凱龍全球首家“智能電器生活館”在上海隆重開業。作為幕後關鍵人物之一，紅星美凱龍大營運中心智能電器事業部總經理許晶在現場發言時，顯得頗為激動。
他表示，“從2018年智能電器事業部成立開始，電器就是紅星美凱龍業務版圖中的重要組成部分。今天，在紅星美凱龍全體同仁的共同努力下，從規模、品類、檔次、形象等方面在中國均首屈一指的電器生活館開業了！未來，紅星美凱龍還將與中高端電器品牌攜手締造更多傳奇！”
紅星美凱龍大營運中心智能電器事業部總經理許晶
抓住電器消費升級風口，打造中國高端家電的第一流通渠道
作為國內定位中高端消費人群的家居流通領軍品牌，電器一直是紅星美凱龍家居商場中不可或缺的一大品類。2018年，紅星美凱龍董事長車建新率先預判到中高端電器將成為下一個風口，迅速成立智能電器事業部，積極探索挖掘電器和家居融合的各種可能和長期價值。2019年底，許晶開始擔任紅星美凱龍大營運中心智能電器事業部總經理，負責電器品類的發展。
一開始接手電器品類時，許晶也感覺面臨諸多挑戰。“電器品類其實一直存在於家居賣場，但一直沒有存在感，消費者沒有認知。當時，電器品類佈局的規模小、佈局散、品牌少，缺乏關注和品牌的認知。”
儘管困難重重，但可以確定的是，一方面電器品類的消費升級正在發生、勢不可擋。今年的政府工作報告中也提到，2021年中國要穩定增加家電等大宗消費，極大地提振了行業信心。隨著國內消費持續復甦及消費升級步伐持續加快，越來越多消費者青睞購買中高端電器，提升家居生活品質，國內中高端消費需求快速釋放。
另一方面，目前不少電器產品的消費需求是傳統電器渠道無法滿足的，而是與家裝密切相關，譬如嵌入式冰箱、微波爐、烤箱等等，是在裝修時就需要提前安排。正因為此，近年來，國內電器市場呈現明顯的“消費前置”潮向。所謂“消費前置”，是指電器消費由過去的單品選購，轉向現在圍繞電器建立全屋整裝解決方案。
正如許晶所言，“歸根結底最核心的要素是市場推動，消費升級給紅星美凱龍深耕電器品類帶來了非常大的風口。”
基於對市場需求的洞察和把握，許晶帶領團隊重新對紅星美凱龍的電器產品進行系統性規劃，並在原有的基礎上進行大量的品類擴充、品牌擴充。同時，著手籌建“智能電器生活館”，目標是將紅星美凱龍打造成為中國高端家電的第一流通渠道。
從1到ALL，做高端電器市場的先行者、賦能者
“自2019年底接到打造智能電器生活館一號店的任務至今，不到一年半時間。而從今年4月1日正式啟動裝修工作，僅僅歷時30天。在我的職業生涯中，沒有一次比今天的一號店開業更加讓人感動。全球1號店智能電器生活館是截至目前，是中國家居行業規模最大、品類最全、形象最好、檔次最高的電器生活館之一。這不僅僅是一個店、一個館，而是一件非常偉大的作品。”許晶在紅星美凱龍全球首家“智能電器生活館”開業儀式上表示。
作為目前國內家居行業經營面積最大、經營品類最全、進口品牌經營面積單體最大的中高端電器生活館之一，紅星美凱龍全球家居1號店“智能電器生活館”一期經營面積高達16000平方米，雲集了方太、西門子、卡薩帝、老闆、AO史密斯、ASKO、博世、美諾、福戈米蘭、BWT、菲斯曼、怡口淨水、三翼鳥等60餘家中高端電器品牌。
談及“智能電器生活館”的意義，許晶表示，“對於消費者而言，紅星美凱龍能夠把分散在城市各個角落的高端電器產品都聚合到‘智能電器生活館’中，可以滿足消費者一站式購買的需求。紅星美凱龍家裝平臺聚集了海量優秀設計師資源，未來為消費者提供的不只是單個電器或家裝產品，更是全屋整裝解決方案，有望引領中國億萬家庭‘電器消費前置潮向’。”
對於電器品牌而言，許晶強調道，在紅星美凱龍所有的電器品牌都不用面臨價格戰，真正要面對的是價值戰，更考驗地是如何為消費者提供更好的產品、服務，滿足市場對於電器消費升級的需求。
在他看來，中國高端家電市場將持續蓬勃發展，未來至少3-5年一定是國內高端電器發展的最黃金風口。“未來中國近1萬億的電器市場將會逐漸結構化、渠道分工也更加有層次。我們判斷，中國未來電器的渠道分為四類，第一類是互聯網平臺；第二類是傳統的電器連鎖賣場；第三類是下沉渠道；第四類是能夠滿足並服務好中高端消費者電器需求的平臺。以紅星美凱龍為代表的家居企業，恰恰填補了高端電器市場的空白，並在中高端產品佔據極大的優勢。”
他表示，以首家“智能電器生活館”為標杆，紅星美凱龍將加快在全國推進“智能電器生活館”建設，預計2021年在全國落地30家智能電器生活館，2022年將增長至100家，2023年紅星美凱龍智能電器生活館將覆蓋全國商場。“相信三年之後，紅星美凱龍一定會成為中國高端家電的第一流通渠道，希望與品牌攜手，在中國電器這一片紅海之中，開拓新的藍海。”
